Вы открываете их и читаете.
Первое, что можно сказать, в теме весьма интересный заголовок. Функция данного заголовка заключается в том, чтобы коротким сообщением заинтересовать вас, что бы вы открыли и прочитали это письмо. Что же, если вы это сделали, то попали в 30% тех, кто тоже попался на эту уловку.
Далее Вы по ссылкам в этом письме переходите на сайт Бизнес Молодости, где вам предлагают посмотреть видео или сразу купить какой-либо курс, если вы пошли по ссылкам вы опять попали в число тех 30% «счастливчиков».
И так, однажды открыв письмо и просмотрев видео, через сутки, поскольку я не стал горячим клиентом, то есть не купил курс сразу, мне звонят и «переводят» в состояние горячего клиента.
Горячий клиент – это клиент, который сразу готов купить товар, он поэтому и горячий, что уже приготовился расстаться с денежкой.
У БМ есть функция отслеживания, кто переходит по ссылке и просматривает видео.
То есть девушка, которая представилась, начала проводить обработку моей персоны, с тем чтобы я заинтересовался и купил их курс, начала переводить меня в состояние горячего клиента.
Я, в этот момент, был немного навеселе и в веселом расположении духа.
Задав пару уточняющих вопросов, Светлана назовем её так, начала рассказывать о всех преимуществах курсов от БМ и вылила на меня такой поток информации, что в конце её сообщения, я запомнил только одно слово и это слово было легализация.
Представьте себе, я забыл даже как зовут её, забыл её имя, такой огромный поток информации она на меня вылила.
И тут я стал задавать вопросы, я спросил Светлану, а что происходит с теми 70% бизнесменами неудачников, которые не достигли у них успехов.
Её ответ поразил меня.
Она сказала, что – «Они ленились делать домашнее задание, поэтому не стали богатыми».
– Вы так же можете ленится на курсах бизнес молодости.
Ничего себе КУРСЫ ЛЕНИ от Бизнес Молодости за 27 000 рублей, подумал я
В конечном итоге она сказала, что перезвонит мне через какое-то время, а пока она отправит мне ссылки на самых успешных бизнесменов, которые прошли их курсы и увеличили свои доходы.
Я ведь интересовался судьбой 70% неудачников, а не судьбой 30% «счастливчиков», вытянувших счастливый лотерейный билет.
Согласно законам бизнеса, клиент всегда прав, Светлана должна была прислать мне кейсы «неудачников», я ведь интересовался их судьбой.
Но… Светлана прислал мне ссылки на кейсы «счастливчиков», заработавших и увеличивших свое состояние в бизнесе.
Я считаю прежде чем предпринимать что-то, надо взвесить все факты, негативные и позитивные.
Многие наверно скажут, что я какой-то идиот, который интересуется судьбой «неудачников», все не так просто.
Дело в том, что Светлана использовала в переговорах со мной скрипты.
Скрипты – это специально подобранные речевые шаблоны, позволяющие путем построения речи при помощи логических уловок, «убедить» клиента выполнить какое-то действие, как-то купить товар или кликнуть по корзине и многое другое.
И так, поскольку Светлана весьма агрессивно вела со мной переговоры, ну прямо-таки выдавливала из меня мое согласие купить курс от БМ, я начал проводить мероприятия по контрмерам в отношении самой Светланы.
Поскольку у меня имеется опыт, два года телефонных переговоров по 8 часов в день, у меня тоже есть определённый набор скриптов по «убеждению оппонента»
Я начал «ломать» ее скрипты, выводить ситуацию с логически выверенной схемы на уровень хаотичного абсурда.
Вот для чего я запросил кейсы неудачников.
Нашла коса на камень как говорится. Учите всю страну продавать и строить бизнес, и не можете сами продать свой товар и научить своих менеджеров правильно вести телефонные переговоры.
Вернемся немного назад, когда Светлана прислала мне кейсы счастливчиков.
Конечно же я не смотрел их, все что они могут прислать, так это только ту информацию, которая выгодно освещает их деятельность.
Если бы я перешел по ссылкам в письме и посмотрел, на следующий день мне бы позвонили, но я этого не делал.
Выждав около трех суток и убедившись, что я не смотрел их видео, мне все-таки позвонили.
В этом звонке, голос разительно отличался от того что было ранее.
Я услышал голос уставшей и грустной девушки, которой начальник произвел головомойку.
– Здравствуйте, …
Ну что будете брать наш курс? – спросил уставший голос с претензией на то, что вам делают одолжение.
В телефонных звонках, а также электронных письмах я пытался прозондировать её на вопрос каким образом они работают, задавал наводящие вопросы, пытаясь выяснить ценную коммерческую информацию. Мне ведь все-таки интересно, на что я собираюсь потратить свои кровные.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу