Гэри Гудмэн: Семь секретов прирожденного продавца

Конец дня — хорошее время, чтобы оглянуться и обозреть свои достижения. Я беру с собой специальную записную книжку, когда выхожу пообедать или ожидаю начала фильма, сидя в кинотеатре.

Вместо того чтобы глазеть на других людей или обстановку в зале, я записываю идеи, которые приходят мне в голову. Точно так же, если я не читаю журнал, стоя в очереди в супермаркете, то чувствую, что упускаю благоприятную возможность.

Я не хочу сказать, что тщательно изучаю большие статьи, но читая какие-то случайные материалы, я тем самым расширяю свое понимание людей и событий, и это стимулирует и поощряет творческий процесс.

Изучая идеи, которые не входят в сферу моего обычного внимания, я приобретаю возможность комбинировать их со своими собственными и получать в результате что-то новое. Таким образом потраченное, казалось бы, впустую время оказывается очень продуктивным.

Один из моих клиентов выпускает программы многозадачного режима для компьютера, которые позволяют пользователю работать со многими открытыми приложениями одновременно. Мне всегда была по душе идея многозадачности, потому что это слово говорит о том, что мы можем выполнять множество вещей одновременно.

Мы сможем работать в многозадачном режиме, если научимся, как этого достичь. Например, я могу писать почти в любое время и в любом месте, несмотря на наличие отвлекающих моментов, которые давно бы уже вывели другого человека из себя. Это специально освоенный мною навык.

Если вы росли в большой семье, вам, наверное, приходилось делать уроки, когда вокруг кричали и скакали ваши младшие братья. Если так, то вы на верном пути к многозадачности.

Чтобы проверить свои способности, попробуйте читать книгу, когда вы сидите на остановке автобуса на шумном перекрестке. Можете ли вы полностью отвлечься от шума и присутствия других людей и сосредоточиться на книге? Если нет, поработайте над этим упражнением на умение моментально сконцентрироваться.

Мы тратим впустую время не сразу, а по мелочам. Чтобы превратить эти потери в достижения, мы должны сразу обращать на эти мелочи внимание, как только они появляются, или уметь распознавать их там, где их, кажется, и нет.

Иногда, во время семинара, я даю задание слушателям написать сценарий разговора с клиентом. Пока они пишут, я пользуюсь этой возможностью, чтобы записать какие-то свои мысли.

Я открыт для своих слушателей и готов ответить на любой возникающий вопрос, но одновременно я открыт и для множества вспомогательных задач, которые ждут своего решения.

Существует прямая зависимость между тем, как вы используете свое время, и частотой и глубиной спадов, которые вы испытываете. Спады часто происходят, когда вы чувствуете, что недорабатываете.

Занявшись каким-нибудь конструктивным делом во время вынужденного простоя, мы испытываем замечательное чувство выполненного долга. Мы сделали то, что хотели, и мы знаем это. Маленькие достижения ведут к большим, и вскоре окажется, что мы построили целый локомотив, который вытянет нас из застоя и уныния.

Мы должны создать в себе ощущение наполненное™, чтобы выйти на правильный путь.

Если мы почувствуем, что сделали все, что смогли, и даже больше, то мы сможем поддерживать в себе это ощущение. Маленькое достижение — это только уловка, потому что в конце дня мы увидим, что переделали массу дел.

Как только мы почувствуем уверенность в себе, мы можем приступить к решению более серьезных задач, и шансы на то, что мы с успехом с ними справимся, увеличиваются.

Тело, находящееся в движении, имеет тенденцию оставаться в движении, и тело, находящееся в покое, имеет тенденцию оставаться в покое.

Это закон физики, но это также и закон психики. Когда мы побеждаем, мы имеем тенденцию продолжать побеждать. Хитрость состоит в том, чтобы найти способ идти к победе маленькими шажками, а не гигантскими прыжками. Запомните:

Дюйм за дюймом — наверняка; метр за метром — как когда.

В бизнесе есть множество способов превратить хлам в сокровища. А кто из нас превращает потери в достижения, осознав причины своих неудач?

Один из главных способов перестать совершать действия, которые ведут только к спаду и унынию, это устранение источников потерь времени. Для начала очень полезно завести дневник, где вы будете записывать все свои действия в течение дня.

Цель состоит не в том, чтобы извлечь удовольствие из процесса записи или заполнить каждую минуту бурной деятельностью. Ваша задача — определить лучшее время для занятия той или иной работой.