Ключ 29
Дипломат
Не поддавайся эмоциям, не вступай в конфликт с оппонентом, особенно когда ситуация явно проигрышная.
В такие моменты нужно успокоиться, выдохнуть и начать спокойно вести дипломатические переговоры. Они могут продлиться долго, но ты сможешь просчитать каждый шаг и в итоге переломить ситуацию в свою пользу.
Вообще в то время, когда я начинал строить свой бизнес, о Китае в России почти никто ничего не знал. Страна эта была абсолютно закрытая, и если ты сам не летел туда, чтобы напрямую знакомиться с производителями и договариваться с фабриками и транспортными компаниями, сотрудничества не получалось. В те годы какие-либо предложения из Китая в интернете попросту отсутствовали, по крайней мере до появления таких крупных ресурсов, как AliЕxpress и Taobao. Именно они открыли россиянам китайский рынок с товарами в несколько раз более дешевыми, чем в Европе и Турции.
И тогда все сразу захотели работать с Китаем и зарабатывать большие деньги, однако страх непонимания китайского рынка останавливал многих. Я взялся за эту нишу, убедив колеблющихся, что моя компания сможет решить любые вопросы, и начал открывать Китай для России. Быть может, мне самому удалось значительно повлиять на развитие бизнес-сотрудничества между Россией и Китаем: мы организовывали выставки и продвигали тематические бизнес-форумы, я много выступал, рассказывая обо всех аспектах бизнеса с китайской стороной. Мы написали десятки статей, записывали подкасты, всюду пытаясь донести до людей мысль о том, что работать с Китаем не страшно, а выгодно.
Да, тогда Китай был труднодоступен. Но не сейчас. Сегодня есть несколько крупных площадок и выставок с огромным количеством предложений для россиян со стороны китайских компаний. У себя в стране китайцы в данный момент активно набирают в свои фирмы русскоязычных менеджеров, отвечающих за развитие российского направления. Так, ты можешь прямо сейчас позвонить на любую фабрику в Китае, и в половине случаев тебя переключат на русскоговорящего менеджера. Помимо этого, сейчас стала доступна любая информация, касающаяся Поднебесной, все можно легко узнать: как найти фабрику, договориться с китайцами без риска потерять деньги, как выстроить логистику, посчитать стоимость товара на выходе, работать с рекламациями и т. д.
Информационные площадки и легкое общение – вот то, что открыло китайский рынок.Раньше предприниматели работали с Китаем только через посредников, договариваться напрямую с фабриками могли себе позволить лишь крупные компании. Они нанимали переводчиков, отправляли в Китай делегации, но так или иначе этим все равно не обходилось. Всем в итоге требовался представитель в Китае, постоянно там находящийся и обладающий нужными знаниями. Чтобы проверить качество товара, представитель должен был хорошо в нем разбираться – на эту должность нельзя было поставить какого-нибудь студента. Одно дело осмотреть футболки, но если это химия, или гаджеты, или строительные материалы, где существуют определенные стандарты состава и технологии, то дело требует участия опытного специалиста.
Тогда мы достигли пика – у нас было много заказов, и продажи росли быстрыми темпами. Я объездил весь Китай, начиная с севера и заканчивая югом! Я брал с собой переводчика, маленький рюкзак, надевал легкую одежду, наушники – и шел вперед! Я побывал на фабриках по производству металлопластиковых окон, труб, оборудования, керамической плитки, посуды, мебели, одежды. Начинка этих производств также была очень разной – от высокотехнологичных производственных помещений до страшнейшей кустарщины, где люди работали в самых что ни на есть антисанитарных условиях. Я видел фабрики, использовавшие труд двенадцатилетних детей.
Проделав этот путь, я овладел очень ценными знаниями – теперь я был тем, кто мог дать уверенность, спокойствие и здоровый сон нашим клиентам. Мы искали фабрики, не работающие на внешний рынок: такие, которые нельзя было найти в интернете или на какой-нибудь выставке. Обычно у них были самые низкие цены, хотя договариваться с ними приходилось порой с неимоверными усилиями. Но все это уже в прошлом, сейчас коммуникации между Россией и Китаем выстроены, и максимум, что мы можем закрывать – логистику.
Первый шаг для тех, кто решил пойти по пути сотрудничества с Китаем, заключается в выборе ниши. Какой товар ты будешь продавать? Изучи конкуренцию в России, найди поставщиков в Китае, все посчитай и реши, будет ли тебе выгодно везти товар напрямую. Крупные компании, продающие в России китайские товары, размещают свой заказ за полгода до старта сезона – это десятки контейнеров с хорошей предоплатой; только тогда поставщик предлагает самые низкие цены. Если ты насчитаешь хотя бы 10–15 % выгоды, то задумайся о времени, на которое тебе придется «заморозить» деньги. Заказ товара, доставка, растаможка занимают от полутора месяцев до полугода – готов ли ты потратить это время, чтобы самостоятельно привезти товар из Китая?
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу