Андрей Парабеллум - Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании

– Почему?

– Потому что у меня недостаточно продаж.

– А почему недостаточно продаж?

– Потому что у меня нет времени зарабатывать больше денег. Круг замыкается.

Возможно, вы миновали этап, когда не хватало денег и вы не могли себе позволить нанять дополнительных сотрудников и полностью погрузиться в какой-то новый проект. Если так, следующие рекомендации не для вас. Но если денежный вопрос актуален, предлагаем выполнить простое задание.

Всю следующую неделю, включая выходные, занимайтесь только продажами. Остальное отодвигайте, будто вы ушли в отпуск. Пусть всё работает без вас.

Быстро внедрите технологию Upsell, выстройте базу контактов и начинайте с ней работать, реанимируйте старых клиентов.

Если вы работаете в сегменте В2В, быстро создайте трехшаговый отдел продаж и продавайте, продавайте, продавайте. Лично выстраиваете схему и одновременно продаете, обзваниваете клиентов. Делайте каждый день минимум по 50-100 звонков (в зависимости от масштаба бизнеса).

Если вы будете заниматься только продажами, через неделю у вас исчезнет проблема с деньгами.

Плюс снимется ряд других проблем, и вы увидите, куда следует двигаться и как правильно звонить. Если вы в течение семи дней подряд ежедневно обзваниваете по 50 клиентов – потенциальных или реальных, – начинаете лучше понимать, как работает система и что в ней нужно изменить.

Что такое трехшаговый отдел продаж, сейчас мы не будем рассматривать. Это слишком объемный вопрос. Можете пройти наш тренинг «Быстрые деньги в бизнесе» или MiniMBA, где это подробно разбирается. Без трехшаговой схемы ваш отдел продаж будет работать как минимум в 10 раз хуже, чем должен. Вкратце можно прочитать об этом в нашей книге «Выжми из бизнеса всё».

За неделю активных продаж вы очень быстро прокачаетесь. А когда научитесь продавать, проблемы с деньгами исчезнут.

Как только встанет вопрос прибыли, вы снова активизируете продажи и много заработаете.

Появились проблемы с деньгами – идем и продаем.

Запишите, что вы завтра сделаете, чтобы продать и заработать деньги. Если планируете внедрить трехшаговый отдел продаж, напишите, что именно вы для этого сделаете. Планируете семинар – что хотите предпринять на семинаре, чтобы максимизировать продажи. Например: «Я провожу семинар для 15 человек и минимум троих закрываю на консалтинг». Если вы ставите задачу холодного обхода клиентов, установите для себя количественную планку – сколько вы обойдете.

Поставьте задачи в конкретных цифрах, ибо известно, что замер результатов их увеличивает.

Если вы тратили на привлечение новых денег в ваш бизнес и на продажи (точнее, на закрытие сделок) до 20 % времени, начните тратить 40-50-80 %, и заработаете гораздо больше. Часть денег можно инвестировать в передачу рутинной работы наемному сотруднику.

Это первый чит-код, который, скорее всего, вам не понравится. Ведь придется менять привычный ход вещей. А у людей очень велика инерция – мы продолжаем делать то, к чему привыкли, перестраиваться тяжело.

Второй чит-код для решения проблемы отсутствия денег – взять для продаж человека на маленькую базовую ставку и большой процент. Насколько большой – зависит от бизнеса. В одной индустрии 50 % будет мало, в другой и 2 % много. Тем не менее такое возможно.

И третье – всегда есть интерны. Возьмите человека на стажировку. Например, летом многие студенты ищут подработку. И вообще есть огромное количество людей, готовых работать за смешные деньги – гораздо меньшие, чем зарабатываете вы. Так вы и свою проблему решите, и не ущемите ничье достоинство низкой оплатой.

Скажем, есть мамы, которые сидят дома с маленькими детьми и готовы работать на телефоне или что-то делать на компьютере. Есть люди, которые работают в особом режиме. Есть работники госпредприятий, которым совершенно нечего делать в рабочее время, и они с радостью «подхалтурят» за небольшую плату.

Если же вы не можете позволить себе даже стажера, у вас проблема не с аутсорсингом, а с бизнесом…

Типичный миф, у многих засевший в голове, что аутсорсеры могут загубить проект. Если вы делегируете проект и он заваливается (не выдерживается по срокам либо по качеству работы), причина в другом: вы аутсорсите целый проект – большое комплексное действие.

Если вы говорите работнику: «Вот тебе задача, и мне все равно, как ты будешь ее выполнять, иди и сделай», человек отвечает: «Да, я пойду и сделаю».