Главное – одно окно. Когда вас контролирует куча народу, рано или поздно вы не выдержите перекрестного допроса и вас пошлют, не оплатив услуги. И еще расскажут «дотошным» потенциальным клиентам. Первый раз они заплатят, а дальше – как пойдет.
Проверить – перепроверить – отзывы клиентов из клиентского листа, сканы учредительных документов… А представьте теперь, как такие будут докапываться до ваших отчетов. А если вы еще и финансово привязаны к «ки – пи – ай» (количеству публикаций, эфиров и т. п.), то у вас два пути: красиво писать отчеты, пускать пыль в глаза и не работать (больше двух месяцев) или писать их ночью в будни или в выходные.
Недоработки и чувство вины
Скажем, вашей работой недовольны. По разным причинам. Главное – не поддавайтесь на крючок чувства вины, иначе на вашем горбу проедут еще бесплатно пару месяцев. Лучше сразу расставить точки над «ё» и определить, сколько и в какой период «отрабатываем». В противном случае рискуете оказаться в кабале «доработок» навечно. Помните про юристов, берущих почасовую оплату в любом случае.
Виноваты – не признавайтесь! Верьте в себя! Иногда Космос дает обратную связь и всплывают какие‑нибудь хорошие побочные результаты, которые иногда клиента даже удовлетворяют. В противном случае считайте это все стресс – тестом или даже подготовкой на прохождение детектора лжи.
Звонки клиентов в полпервого ночи в выходной день
Орать матом не рекомендуется – можно и клиента потерять. Чувство вины – средство помощнее, да и под стать интеллигенту – пиарщику. Остудить разок истеричных особ, которым «нужно что‑то срочно», следует таким образом. Надо как бы спросонья ответить, что «сейчас спите», а в рабочий день заставьте клиента извиниться. И дело в шляпе.
Честность в моде. Не спрашивайте «шоколадных писем» на фирменном бланке, тексты к которым, к тому же, вас заставят написать самим. Вам это надо? Спрашивайте «честные рекомендации», чтобы в одном письме было написано о ваших достоинствах и недостатках. Потенциальный клиент, которому это все предназначается, или просто сторонний читатель вашего красивого сайта сам разберется что к чему.
Тест. Обещания радужных перспектив (продление сотрудничества, рекомендации партнерам по бизнесу, повышение оплаты и т. п.) вам делаются после проекта, или до? Если после – то все в порядке.
Просто превосходите ожидания клиента, записанные в договоре, делайте «хотелки» (если таковые имеются – они по рангу выше и приоритетнее условий договора), и будет вам счастья.
– Неудача может казаться тупиком, но на самом деле это проселок на пути к мечте.
– Что за глупость вы несете?
Из фильма «Абсолютная власть»
Пиар вас так просто не отпустит.
Даже если вы вдруг захотите заняться чем‑то «реальным» – создать интернет – портал (тоже та еще, но все‑таки осязаемая реальность), мастерить скворечники, жарить мясо, красить заборы, строить финансовые пирамиды, таксить – бомбить или «просто путешествовать» – пиар так просто не отпустит!
Вы еще напишите пару книг, с десяток статей, откроете кучу блогов, проведете сто семинаров перед студентами, организуете какую‑нибудь пиар – премию, и так далее. Лишь бы убедить, что время в пиаре прошло не зря. И в конце‑то концов, надо же этот «бесценный опыт» как‑то монетизировать.
Так вот, если надумали бросить пиар – бросайте. Все равно вы еще напишите пару книг, с десяток статей, откроете кучу блогов, – но уже в интересах своего нового «реального бизнеса». Ну, а если вас еще и наймут в какую‑то крупную корпорацию ответственным за пиар, то считайте – жизнь удалась, вы монетизировали все бесцельно потраченные не на себя или семью (странно, когда вы успели?) годы и теперь можете даже заслужить пенсию, персональную авто и ничего не делать. Главное, сохраните к этому времени если не мозги, то хорошее лицо – без прыщей, морщин, с волосами на голове и без всякой лишней растительности на лице, с красивыми белыми зубами. Лицо даже важнее, чем мозги, ибо вам придется торговать именно им теперь.
Удачки!!!)))
Хотя бы попробуйте:) Что ни говори, а пиар – это весело. В сухом остатке по любому у вас будут (при ответственном подходе) следующие навыки: скорочтение, слепая печать десятипальцевым методом, умение лгать не краснея и убедительно и связи – связи – связи. Дадут ли эти «связи» возможность давать вам деньги в долг – и будет вашим свидетельством успешности. Нет – пеняйте на себя.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу