Андрей Меркулов - Монетизация сайта. Секреты больших денег в Интернете

Приводите его на сайт, где он сам сможет решить, что ему сделать после прочтения вашего полезного письма или статьи.

Что предлагать клиенту в обмен на контакт

Вариантов много:

✓ Бесплатные электронные книги.

✓ Видеокурс с советами по решению проблемы клиента.

✓ Бесплатные аудиосеминары.

✓ Ваша консультация по skype.

✓ Купон на скидку и т. д.

Рис. 18

Пример формы сбора контактов в обмен на бесплатный видеокурс

Конечно, вы можете просто предоставлять скидку клиенту, не получая дополнительных выгод, но этот процесс также можно обыграть с пользой для себя и для конверсии сайта. Рассмотрим несколько вариантов.

Скидка для определения источника обращения

Если вы хотите точно знать, с какого канала рекламы к вам обращаются покупатели, предложите им распечатать и заполнить купон на скидку и разместите свое предложение на видном месте.

Так вы сможете посчитать, сколько денег вам ежемесячно приносит интернет-сайт и уже исходя из этого планировать бюджет на интернет-рекламу.

Этот прием можно применять, когда ваш сайт использует стратегию быстрого вывода клиента на контакт и у вас нет возможности отследить целевое действие с учетом канала рекламы в интернете.

Небольшой совет: при печати купона на скидку включите в него код канала рекламы, а также метки рекламных кампаний.

Например, код канала может быть следующим: поисковые системы и контекстная реклама Google, Yandex, социальные сети, Youtube и т. д.

Данная функция реализуется несложно, за счет применения специальных utm-меток в рекламных объявлениях.

Так у вас всегда будет точная информация о том, сколько клиентов к вам приходит по каждому каналу рекламы вплоть до каждого рекламного объявления.

Скидка в обмен на контакт

Еще один интересный ход – это давать SMS-купон на скидку. Чтобы получить купон, клиент вводит свой номер телефона, на который ему высылается специальное SMS-сообщение, дающее право на скидку в компании.

Скидка должна иметь ограничения по времени. Так у вас появится повод для звонка, и в момент, когда действие купона будет подходить к концу, вы можете позвонить клиенту лично и пригласить его в офис для заключения договораили хотя бы отправить повторное SMS-напоминание.

«Пока другие спят, мы дарим скидки»

Этот инструмент – еще один повод дать скидку клиенту и использовать нерабочее время вашего офиса с пользой.

Довольно много клиентов посещает ваш веб-сайт в нерабочее время, даже ночью.

Однажды мы проводили эксперимент с круглосуточным приемом звонков в одной своей оконной компании. Розничные клиенты звонили даже ночью, пик ночных обращений приходился на время между десятью вечера и часом ночи.

Советы по настройке инструмента:

✓ Ставьте временной таргетинг. С момента, когда вы перестаете отвечать на звонки, и будет появляться ваш ночной баннер со скидкой.

✓ Лучше всего, если это будет небольшое всплывающее окно на всех страницах сайта, которое клиент может свернуть.

✓ Скидка может быть небольшой из разряда «мелочь, а приятно».

Виртуальная скидочная карта клиента

Вы можете предложить посетителю сайта распечатать персональную скидочную карту. Посетитель оставляет свой контакт, по которому можно будет перезвонить и сообщить об истечении скидки или прислать дополнительную информацию (миникурс, электронную книгу и т. д.).

Рис. 19

Пример отличной визуализации выгод виртуальной скидочной карты

Также вы можете сообщить, что оригинальная карта будет выдана клиенту при посещении офиса компании и ему будет достаточно лишь предъявить распечатанное подтверждение с сайта.

«Каждому второму скидка»

Когда в вашей нише наравне с вами за внимание клиента конкурирует много сайтов, вы можете использовать нехитрый прием под названием «Каждому второму скидка».

Он позволяет повысить доверие к самому механизму скидок на сайте и вовлечь посетителя в простую лотерею.

Рис. 20