Александр Гришин - Копирайтерское агентство. Как зарабатывать большие деньги чужими руками

Как помните, агентство «Редактор» основано мной вместе с партнером. Однако буквально через полгода партнер принял решение покинуть проект по причине отсутствия стабильного заработка. Если я был готов ждать и рисковать, то мой партнер предпочел устроиться на высокооплачиваемую работу по специальности. У нас не было разногласий в момент выхода партнера из бизнеса, ведь все материальные активы принадлежали мне. За весь период существования агентства у меня не было партнеров, я всегда управлял компанией и принимал решения в одиночку.

Итак, вы начинаете свой бизнес и пока всё делаете самостоятельно. Несмотря на то что для вас фактически ничего не изменилось, для ваших клиентов изменения должны выглядеть внушительно. Если вы помните, о чем мы говорили в главе про осознание вашей новой роли, то знаете, что теперь вы не копирайтер-фрилансер, теперь вы – компания. Вы строите свои отношения с клиентами не с позиции удаленного сотрудника, а с позиции руководителя компании, равноправного партнера. О правилах работы компании и их отличиях от работы копирайтера-фрилансера мы поговорим в самом последнем разделе – «Дополнительная информация».

Если вы решили создать успешное копирайтерское агентство одного человека, так как собираетесь оказывать консалтинговые услуги, то для вас все шаги на этом этапе будут идентичными. Единственное, что следует принять во внимание, – в будущем вы будете набирать в штат только обслуживающий персонал, так как творческой составляющей будете вы сами.

Консультанты-эксперты чаще всего выбирают именно такой способ работы. Это позволяет выполнять всю самую важную работу самостоятельно, а вспомогательные процессы (офис, назначение встреч и пр.) поручить административному персоналу.

При желании можно даже избежать найма сотрудников и воспользоваться для обеспечения своего бизнеса сторонними сервисами. Например, существует компания «Ваши пчелки», которая предлагает множество услуг на аутсорсе, начиная от службы консьержа и заканчивая услугами личного секретаря. Возможно, существуют и другие компании, которые предоставляют подобные услуги. В нашей стране это пока развивающийся рынок, а значит, цены со временем будут только снижаться (в США подобных компаний очень и очень много, услуги их стоят дешево, так как всю работу выполняют удаленные сотрудники, которые живут, например, в Индии).

Вариант одиночной работы также очень подходит «героям-одиночкам», которые считают, что они всё знают лучше всех и следуют принципу «если хочешь, чтобы дело было сделано хорошо, сделай его сам». Как правило, такие герои рано или поздно бросают работу, так как уровень ответственности и стресса будет просто зашкаливать, а времени на его нейтрализацию будет не хватать. Если вы выберете такой вариант, я желаю вам быть сильным и терпеливым.

А мы продолжим.

Теперь рассмотрим другой вариант, когда вы в своем агентстве берете на себя все продажи. Такой вариант работы чаще всего выбирают неопытные копирайтеры, которые только-только создали свою компанию. Чтобы не допустить уменьшения дохода агентства, они все свои силы бросают именно на продажи: общаются с клиентами, встречаются с ними, обсуждают работы и сроки их выполнения, помогают заполнить бриф.

Как правило, в таком агентстве уже есть один-два исполнителя, которых основатель подтянул из своего окружения, работая фрилансером. Это такие же копирайтеры-фрилансеры с примерно таким же или чуть меньшим опытом работы и, как правило, чуть менее амбициозные (иначе бы они сами открыли свое агентство).

Складывается следующая ситуация: вы ведете переговоры с клиентом, договариваетесь и в результате получаете первый заказ для компании. Клиент воодушевлен от общения с вами, в подобные моменты его ожидания немного выше. Придя со встречи в агентство, вы передаете выполнение заказа своим сотрудникам, штатным или нештатным – не столь важно. И тут происходит самое неприятное: оказывается, что заказ можете выполнить только вы. Это происходит потому, что сильный копирайтер собирает команду менее сильных исполнителей (если у вас наоборот – поздравляю!). Получается, что вы наобещали клиенту сделать работу на высшем уровне, но на переговорах забыли, что исполнителем будет сотрудник вашей компании. Таким образом, вы сами себе роете яму. А представьте, что агентство называется вашим именем. Да, дела становятся еще хуже, потому что некачественно выполненный заказ угрожает вашей репутации, а значит, и репутации агентства.