Артем Нестеренко - Сетевой маркетинг на полную мощность. Возьми от жизни все!

Недавно в перерыве одного из обучающих мероприятий я пошел с моим спонсором в ресторан. Ее зовут Марина Валентиновна Одинцова, она из Красноярска и в нашей компании первой достигла Бриллиантового директора – это оборот минимум в 1 000 000 евро в месяц. Мы зашли в ресторан, сели за столик. К нам подошла официантка и принесла меню.

Как это часто бывает, она предложила: «Пока будете выбирать, может, вам принести какие-нибудь напитки?» И тут Марина Валентиновна достает из своей красивой дамской сумочки каталог нашей продукции и говорит: «Пока мы будем выбирать, вы выберите себе что-нибудь из нашего “меню”». И отдает девушке каталог.

У девушки было очень удивленное лицо, но она взяла каталог и ушла. Марина Валентиновна – элегантная женщина, выглядящая на 1 000 000 евро. Поэтому сначала я подумал, что девушке было просто неловко отказать такой даме. Но мои опасения оказались напрасны. В это время в ресторане никого не было, и весь женский персонал начал рассматривать каталог на барной стойке. Так как мы занимаемся косметикой, а в нем более 700 наименований продукции, это может заинтересовать любую женщину.

Я все время поглядывал в сторону бара, потому что мне было интересно, что там происходит. В общем, заказ сделали где-то на 40 баксов. Естественно, Марина Валентиновна не стала сама этим заниматься, а передала мне. Хороший урок от профессиональной бизнес-леди! Нужно быть готовым к таким ситуациям. Необходимо всегда иметь под рукой разные брошюры, каталоги, буклеты, визитки. Контакт возможен везде.

Следующий вид холодных контактов – социологические опросы. Для этого метода нужно заранее подготовить анкету. Желательно, чтобы она была простой и компактной – из пяти-шести вопросов. Некоторые мои партнеры практиковали данный метод, я тоже некоторое время им пользовался. Хочу сказать, что результаты были очень неплохие.

Вот какая анкета была у нас:

Как вас зовут?

Вы работаете или учитесь?

Хотели бы вы увеличить свой доход?

Вы открыты новым возможностям?

Вы сможете посетить встречу завтра в 19:00?

Ваш контактный номер телефона?

Первый вопрос нужен для того, чтобы вы знали имя человека и могли к нему обращаться. Второй вопрос очень важен, потому что он двойственный. Задавался, несмотря на возраст отвечающего. У людей в возрасте 50 лет он вызывал улыбку, а юмор сближает людей. Вся анкета сделана для того, чтобы сблизиться с человеком: вопросы и ответы позволяют начать диалог.

При ответе на третий вопрос срабатывает психология. Конечно, человек ответит «да» – этого хочет любой. В четвертой позиции вы стремитесь понять, что за человек перед вами. Потому что люди встречаются разные. В ответе на пятый вопрос проявляются те, кто вам нужен. Благодаря шестому вы получаете контактный номер телефона.

Таким образом, у вас есть имя человека и номер его телефона, вы знаете, хочет ли он увеличить свой доход и готов ли завтра встретиться. Есть контакт! Суть анкеты – приглашение на бизнес-презентацию. В зависимости от компании, с которой вы сотрудничаете, создайте свою анкету. Если бы я сейчас работал по этому методу, сделал бы анкету, задачей которой было бы приглашение на презентацию бизнес-продукции.

Когда анкета сформирована и имеется достаточный запас бланков – минимум 100 штук на день, вы просто начинаете действовать. Соцопросы можно проводить в разных местах. Я со своей командой делал их на улице. Можно ходить квартирам. Способ, возможно, рискованный, но и он работает. Кроме того, можно проводить анкетирование по офисам.

Я сам не проводил соцопросы по квартирам, а вот с офисами мои партнеры из России работали плотно и получили хороший результат. Есть офисы разных компаний, в том числе с очень хорошим доходом. Например, одна из моих команд работала с нефтяными компаниями. А между прочим, в офисе, где работают 300–400 человек, за два-три дня можно получить оборот в несколько тысяч долларов. Более того, есть шанс сделать этих людей приверженными потребителями.

Как это было у меня? Работая на улице, я видел потенциального кандидата и направлялся к нему. Один из трех как минимум соглашался на соцопрос. В конце, получив ответы на все вопросы, я просто продолжал разговор, целью которого было заинтересовать человека в посещении нашей презентации.

Некоторые говорят: «У меня не работает соцопросник». Я объясню почему. Потому что человек отвечал на вопросы, прощался и уходил. Это не работает даже на 10 %. Дальше нужно строить отношения с человеком. Как показывает практика, сухой опрос ничего не дает. Нужно строить отношения.