Как-то я возвращался домой самолетом после тренинга, находясь в приподнятом настроении после необычайно успешного выступления. Рядом со мной сидел человек, представившийся бухгалтером. Что ж, подумал я, удобная профессия, но как она, должно быть, утомительна! Разумеется, я не выдал ему своих чувств и выслушал долгий рассказ о его поездках и запутанных делах финансовых корпораций, которые он представлял, с неослабевающим интересом на протяжении всего полета. После этого случая я усвоил истину: хотя с первого взгляда некоторые люди могут показаться скучными, но то, что они говорят, часто бывает важнее и интереснее, чем то, что мы можем сказать сами.
Многие неспособны нормально общаться с окружающими, потому что пытаются скорее произвести впечатление на других людей, чем выразить себя. Втягиваясь в словесную перепалку с собеседником, они употребляют непонятные для других людей слова и часто пытаются скорее заговорить собеседника, чем поговорить с ним. Они полны желания доказать всем, какие они умные.
Справедливо это или нет, но окружающие формируют свое мнение о вас на основе манеры вашей речи. Если вы пытаетесь переговорить их или произвести на них впечатление своей эрудицией, то можете быть уверены в том, что ваши слова оставят без внимания. С другой стороны, если вы не будете пытаться разговаривать свысока, не будете забывать об их интересах и эмоциях, вас сочтут умным, интересным и даже блестящим собеседником.
Исследования показывают, что 75 % слов, произносимых нами, не воспринимаются собеседниками. Люди слышат только то, что хотят слышать.Как вы уже знаете, больше всего они хотят слышать о себе. Если вы будете обсуждать с ними их цели, идеи, интересы, переживания и устремления, то добьетесь их внимания и без труда удержите его.
Выражайте собеседнику искреннюю признательность
Выражая своим друзьям и коллегам искреннюю признательностью, вы, по сути дела, учите их понимать себя. Если ваше замечание касается черты или качества, отсутствующих у большинства людей, его воздействие усиливается.
Нетрудно сделать комплимент внешности (хотя это тоже прекрасно), поэтому творческая личность ищет в людях неброские качества. Например, вы можете отметить блестящее чувство юмора в человеке или его завидную способность заводить новых друзей. Выделяя качества собеседника, не замеченные остальными, вы фактически говорите: «Я отношусь к тебе как к личности». Вы даете человеку возможность улучшить его мнение о себе.
Помогая другим людям улучшать самооценку, чувствовать себя более комфортно и стабильно, вы располагаете их к себе.Все это имеет прямое отношение к тому, что мы говорили раньше: чтобы хорошо думать о других, сначала научитесь хорошо думать о себе.Знание того, что радует вас и увеличивает вашу уверенность в себе, дает вам отличную возможность помочь другим людям обрести такую же уверенность.
После того как люди расскажут вам о себе, разговор достигнет той стадии, когда речь зайдет о вас. Терпение, проявленное вами, окупится сторицей. Не будьте похожими на актрису, с которой я встретился в Доме кино. Проговорив полчаса о своей карьере в кино, она, наконец, сказала: «Ну ладно, хватит обо мне! Как вам понравилась моя последняя роль?»
Упражнение 4: «Позитивные утверждения и аффирмации»
Ральф Уолдо Эмерсон (1803–1882), философ, оказавший решающее влияние на образ мышления американского народа, пропагандировал веру в себя, индивидуализм, самодостаточность человека. Нельзя не согласиться с его известным выражением: «Мы становимся тем, о чем мы думаем целыми днями».Да, мы с вами — ходячие свидетельства наших убеждений. Ежедневное использование положительных мысленных аффирмаций — одна из самых легких вещей, которые мы можем делать, чтобы изменить нашу жизнь. Пять минут самовнушений утром и пять минут вечером, перед сном — дело несложное и благотворное. Утренние аффирмации задают тон на весь день. А вечерние оказывают сильное влияние на подсознание, ведь в это время, непосредственно перед сном, мы ближе всего подходим к состоянию расслабленности, в котором подсознание наиболее восприимчиво. Мы испытываем это состояние до того, как полностью проснемся, и как раз перед тем, как заснем. Чем ближе вы к этому дремотному состоянию, тем лучше отпечаток. Позитивные аффирмации запечатлеваются лучше всего, когда мы наиболее расслаблены.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу