Джон Уитмор - Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом

Умелый коуч сможет разумно применить все эти средства в соответствии с потребностями клиента и благодаря этому укрепить собственную уверенность, проследить результаты и выработать предпочтительный для себя стиль. Поначалу необязательно чересчур углубляться, но все же я рекомендовал бы пройти хотя бы двухдневный курс тренинга по трансперсональной психологии. Это расширит спектр ваших навыков и поспособствует личному развитию.

Навыки трансперсонального коучинга станут пользоваться все большим спросом по мере того, как разворачивается психологическая эволюция общества, и я весьма рекомендую ассоциациям коучей включить в обязательную подготовку раздел по трансперсональной психологии.

Лучшую книгу по трансперсональному коучингу для себя и других написала моя бывшая жена Дайана Уитмор: «Использование психосинтеза в консультациях» (Psychosynthesis Counselling in Action).

В 1992 г., когда вышло первое издание этой книги, она оказалась одним из первых пособий по коучингу и способствовала формированию особой профессии коуча во многих странах Европы, Азии, Тихоокеанского региона и Латинской Америки. Теперь книг по коучингу множество, они рассматривают коучинг со всех сторон и в различных его применениях. Среди этих книг много по-настоящему хороших, и все они вносят свой вклад, повышая интерес и уважение к коучингу. Более 20 лет назад мы основали Performance Consultants и оказались единственной организацией коучинга в Европе, а теперь там около 1000 таких фирм и более 10 000 коучей, работающих в области бизнеса, образования, здравоохранения, благотворительности, в правительственных департаментах и во множестве других сфер. Многие университеты и бизнес-школы открыли отделения и аспирантуры по коучингу. Растет число профессиональных организаций, придерживающихся определенных стандартов и этики, требующих определенных сертификатов и квалификации. В крупнейшей из них, Международной федерации коучей на 2008 г. состояло 15 000 членов из разных стран.

Итак, популярность коучинга стремительно растет, и при этом коучингу удалось избежать ловушек, в какие часто попадают успешные новые инициативы. Напористые молодцы, увидевшие в коучинге способ по-быстрому зашибить деньгу, осрамились, поскольку при такой мотивации никак не могли соответствовать главному требованию этой профессии: внутренней цельности и честности. Коучинг предлагается в разных формах, часть подходов все еще связана с традиционной бихевиористской или когнитивной психологией, но большинство основывается на гуманистических принципах, которые недавно получили новое название – «позитивная психология», и прорывается на следующий уровень, к трансперсональной психологии.

Гуманистический коучинг допускает элементы духовного, но трансперсональный коучинг непременно включает в себя духовное начало. Бихевиористский и когнитивный коучинг отрицали роль духовности, и потому, хотя в определенных ситуациях они могут принести немалую пользу, целиком человека они никогда не охватывают. Заметим, что психологическое развитие отделено от духовного лишь в материалистической западной культуре, и даже здесь разрыв стремительно сокращается.

Коучинг процветает, и ему предстоят великие дела: все больше людей начинают осознавать свою ограниченность и стремятся изменить свой образ мыслей и образ жизни, потому что иначе они или их организации не могут продолжать работать в постоянно меняющемся мире. Все больше компаний и руководителей признают свою потребность в личном росте и ищут коучей, которые поспособствовали бы им в этом процессе, однако и коучам требуется непрерывное развитие, а то от них не будет никакой пользы. В число обязательных навыков и качеств коуча пора включить психологическую и духовную просвещенность, опыт личного развития, тренинг по трансперсональному коучингу, четкое представление о современной ситуации в мире. Сейчас коучи сами становятся руководителями, а руководители превращаются в коучей, потому что лишь таким способом они могут раскрыть все лучшее в тех, кем руководят. Так эти две роли сливаются в одну.

В последнее время я наблюдаю, как меняется отношение крупных организаций к коучингу и управлению в стиле коучинга. Вот пример: меня кооптировали в трехлетний проект Европейской комиссии, задача которого – спланировать процесс перехода от подготовки к экзаменам на водительские права путем инструктажа к подготовке методом коучинга. Этот процесс охватит всю Европу. Дело в том, что молодые водители-мужчины чаще попадают в аварии по эмоциональным причинам, а не из-за недостатка умения. Коучинг непременно охватывает сферу эмоционального, которую инструктаж в упор не видит. Полмиллиона инструкторов по вождению в Европе, 40 000 в одной только Великобритании, каждый год их ряды пополняют 4000 новичков.