Деннис Шервуд - Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели

Этот график показывает, что если годовой уровень рождаемостии смертностина этих двух островах будет постоянным, то населениепервого острова превысит население второго через 25 лет.

А что, если годовой уровень рождаемостии смертностине будет постоянным все это время? Предположим, что на втором острове будет проводиться программа по улучшению питания, в результате чего повысится годовой уровень рождаемостии понизится годовой уровень смертности.

В этом случае годовые уровни рождаемостии смертностина втором острове уже не будут постоянными и начнут со временем меняться. На этот случай в ithink предусмотрена возможность ввода данных графическим способом, прямо на экран, и рисования курсором требуемой линии графика. Предположим, вы считаете, что эффективность программы питания изменит годовой уровень рождаемостии смертности, как на рис. 11.17 и 11.18.

Модель использует эти графики, чтобы определять годовой уровеньрождаемостии смертностидля каждого года, и применяет их соответственно. На рис. 11.19 показан результат.

Контрольная панель тоже будет отличаться, потому что «ползунки» для годового уровня рождаемостии смертностизаменены на введенные графики (рис. 11.20).

Эти введенные графики представляют особый взгляд на то, как, вероятно, будет меняться со временем годовой уровень рождаемостии смертности. Единственные данные, которые можно проверить, – это два известных уровня для 2000 г., а все остальное – гипотезы. У разных людей, конечно, будут разные мнения, разные ментальные модели. Кто-то может подумать, что с повышением качества питания молодые женщины станут здоровее, и годовой уровень рождаемости повысится быстрее. Другие решат, что самым быстрым результатом воздействия программы питания станет понижение годового уровня смертности. В действительности мы можем лишь строить предположения о том, что может произойти через 25 лет, не говоря уже о 50.

Среди этих мнений нет «правильных» или «неправильных», они просто разные. Позволяя ввести данные в виде графика, ithink облегчает их изменение для исследования результатов различных предположений, мнений, ментальных моделей. Таким образом, системная динамика обеспечивает мощную лабораторию, где можно провести испытания принимаемых решений, прежде чем реализовывать их. Подобно тому как летчики тренируются на пилотажных тренажерах, а бухгалтеры готовят в поддержку каждой инвестиции различные таблицы анализа, любой мудрый руководитель должен иметь модель системной динамики своего бизнеса.

Этот пример очень прост и не имеет непосредственного отношения к бизнесу, но он демонстрирует все основные элементы моделирования системной динамики. Реальные модели, конечно, больше и сложнее, но в их основе лежат элементы, о которых вы уже прочитали. Все это обобщено ниже.

Все переменные можно выразить в виде запасов , которые накапливаются со временем, или потоков , которые увеличивают или уменьшают соответствующие запасы.

Реальные системы являются взаимосвязанными сетями запасов и потоков, представленными с помощью диаграмм запасов и потоков .

Диаграммы запасов и потоков всегда согласуются с соответствующими диаграммами цикличной причинности, но обычно содержат больше переменных и используют более конкретные слова и выражения.

Программное обеспечение для моделирования ithink работает на трех уровнях. Главный уровень – уровень диаграмм, демонстрирующий диаграммы запасов и потоков интересующей нас системы. «Позади» диаграммы находится уровень равенств, на котором указываются все правила расчетов, требуемые для моделирования. «Над» диаграммой находится контрольная панель, которая позволяет определять и менять значения вводимых переменных с помощью удобных в использовании ручек и «ползунков».