Даниэль Браун - Как управлять корпоративным племенем

Ритм жизни

Когда группы переросли размер 150 человек, нам понадобилась письменность, помогающая делиться знанием и формировать коллективную память. Но буквы не помогают ощущать связь с другими, а для племенного родства это необходимо. И тут племена нашли фантастическое решение – музыку!

Музыка существовала в нашем мире везде и всегда. Она создает ритм и затрагивает самые глубинные струны в человеке. Она вызывает сильные эмоции и воспоминания; слушая ее, можно ощутить более глубокую связь с самим собой и с другими. Исследование Кэтлин Вермке (Kathleen Wermke) показывает, что люди обладают особым музыкальным инстинктом; плач малышей во всех странах мира имеет примерно одинаковый музыкальный интервал: «мамааа». Музыка – это вибрация. Это энергия, которую чувствуешь во всем теле. Более того, она объединяет нас на гормональном уровне.

Что вы обычно делаете, оказавшись дома одни? Включаете музыку. Музыка дает нам почувствовать, что мы вместе, уменьшает чувство одиночества. Она дает ощущение единства, которое требуется нам для хорошего самочувствия. Сильнее всего это единство ощущается в физическом контакте. Когда мы прикасаемся к другому человеку, у нас синтезируется гормон любви – окситоцин. Однако целый ряд исследований показывает: когда мы поем в хоре, количество окситоцина у нас в организме удваивается. Музыка порождает в нас ощущение братства. Умные племена этим пользуются. Вспомните рекламу, в которой звучат известные мелодии. Бодрящую или, наоборот, расслабляющую музыку на мероприятиях и в залах ожидания. Музыка содержит эмоции и вызывает их. В политике, спорте, на музыкальном фестивале… а значит, и в организациях.

За последние 500 лет человечество испытало огромные технологические изменения, а население Земли резко возросло. Поиск знаний и новых технологий, во всяком случае в Европе, ускорился, когда люди стали сомневаться в постулатах до определенного момента доминировавшей истории, что Бог – творец всего сущего. Осознав свое невежество в массе важных вопросов, человек бросился проводить исследования и делал открытие за открытием. Это привело к научной революции. Многочисленные результаты исследований разрушили коллективные мифы; в том числе мы поняли, что умираем не по воле богов, а от болезней и телесной немощи. И, как объясняет Харари, в этой революции большую роль играет власть. Мы не удовлетворяем любопытство слепо и бездумно. Большинство научных исследований финансируется сторонними спонсорами, потому что кто-то верит: они помогут достичь политических, экономических или религиозных целей. Каждый человек всегда живет и действует в сложном целом воображаемых порядков, мифов и историй. Этого практически невозможно избежать.

Что нам принесет эта революция, пока можно только гадать, мы находимся в самом ее эпицентре. Благодаря всемирной виртуальной сети коренным образом изменился даже наш первобытный поиск защищенности и партнеров. Мы можем найти их через сайт онлайн-знакомств, а для секса достаточно нескольких лайков в Tinder. Больше не требуется искать контрагентов, гостиницы или докторов через посредников. Всю историю и данные организаций можно найти онлайн. Однако нам все еще приходится считаться с племенным мозгом, который сформировали главным образом тысячи лет охоты и собирательства. Несмотря на все открытия и технологические изобретения, на самом деле люди ищут племена, где смогут обрести защищенность, еду, секс, деньги, хорошие истории и смысл жизни. Мы остаемся приматами, которые не могут жить без сотрудничества. Нам нравится создавать коалиции. Мы – коллективные животные, которым нужны собратья.

Число модных концепций офисов, где индивидуальные предприниматели или путешествующие новые работники находят временное место работы, уже велико и продолжает стремительно расти. Но вот что интересно: сначала все хотели покинуть офис, быть независимыми, трудиться из дома, а не традиционным образом. Абсолютная свобода – зачем работать на хозяина на постоянном месте, если существуют виртуальные племена? Однако вместе с возросшей степенью свободы увеличилось и одиночество всех этих работников. Появились модные частично свободные племена. Современные транзитные узлы для пересадки пассажиров – хороший кофе, коллективный Viber, группа в WhatsApp, спортзал, но за всем этим скрывается… безопасность.

На этом мы заканчиваем историю развития племен – вольное изложение работы Юваля Ноя Харари, подкрепленное нашим собственным опытом.