B2Bbusiness-to-business деловые отношения между компаниями
BASICbusiness-customerising, analysing, strategising, implementing, controlling подход к взаимодействию между планированием и операционной деятельностью в спортивном маркетинге, основанный на индивидуализации бизнеса, анализе, разработке стратегии, реализации и контроле
CBBEcustomer-based brand equity капитал бренда, в основе которого лежит клиентская база
CEOchief executive officer генеральный директор
CISсustomer information systems клиентская информационная система
CRMcustomer relationship management управление отношениями с клиентами
DMUdecision-making unit подразделение (организации), самостоятельно принимающее решения
EB2Belectronic business-to-business деловые межкорпоративные отношения в электронном пространстве
ETOPEnvironmental Threat and Opportunity Profile анализ внешних угроз и возможностей
PESTpolitical, economic, social, technological политические, экономические, социальные и технологические элементы внешнего окружения
PESTLEpolitical, economic, social, technological, legal, environmental политические, экономические, социальные, технологические, юридические и экологические элементы внешнего окружения
QUANGOquasi-autonomous nongovernmental organization квазиавтономная неправительственная организация
SLEPTsocial, legal, economic, political, technological социальные, юридические, экономические, политические и технологические элементы внешнего окружения
SMARTstrategic, measurable, actionable, realistic and timely стратегический подход, изменяемость, действенность, реалистичность и своевременность
SWOTstrengths, weaknesses, opportunities, threats анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
ВВПваловой внутренний продукт
ОКОобязательный конкурсный отбор управляющих
Веб-сайты по общим проблемам спортивного маркетинга
Общую информацию по проблемам спортивного маркетинга, которым посвящена книга, можно найти на следующих веб-сайтах:
Business of Sport Management Blog
http://businessofsportmanagement.blogspot.com
Business of Sport Management Companion Site
http://www.booksites.net/download/chadwickbeech/index.html
ESPN Sports Business
http://espn.go.com/sportsbusiness/index.html
European Association for Sport Management
http://www.easm.org
European Sport Management Quarterly
http://www.meyer-meyer-sports.com/en/produkte/zeitschrift/esmq.htm
International Journal of Sport Management and Marketing
https://www.inderscience.com/browse/index.phpPjournahT_b102
International Journal of Sport Marketing and Sponsorship
http://www.imr-info.com/#goIJSM
Journal of Sport Management
http://www.humankinetics.com/products/journals/journal.cfm?id=JSM
North American Association of Sport Management
http://www.nassm.com
Sport Business International
http://www.sportbusiness.com
The Sport Journal
http://www.thesportjournal.org
Sport Management Association of Australia and New Zealand
http://www.gu.edu.au/school/lst/services/smaanz
Sport Marketing Association
http://www.sportmarketingassociation.com
Sport Marketing Quarterly
http://www.smqonline.com
Sport Marketing Special Interest Group
http://sportmarketingsig.blogspot.com
SportQuest
http://www.sportquest.com/resources/index.html
Sports Business and Industry Online
http://www.sportsvueinc.com
Sports Business Daily
http://www.sportsbusinessdaily.com
Sports Business Journal
http://www.sportsbusinessjournal.com
Sports Business News
http://www.sportsbusinessnews.com
Часть I. Особая природа маркетинга в спорте
Глава 1
Введение. Маркетинг в спорте
Саймон Чедвик, Университет Лондона
Джон Бич, Университет Ковентри
Спорт – единственное в мире представление, в котором, сколько бы раз вы его ни смотрели, никогда не известно, чем дело кончится.
Нейл Саймон, американский драматург
Что нового вы узнаете, прочитав эту главу?
Прочитав эту главу, вы получите представление:
• о том, что такое маркетинг в спорте;
• об отличительных особенностях маркетинга в спорте;
• о том, как работает маркетинг в спорте;
• о проблемах, с которыми сталкиваются маркетологи, работающие в области спорта;
• о том, какие вопросы рассматриваются в этой книге и какова ее и структура.
В начале дается краткий обзор рассматриваемых в ней вопросов и содержания книги в целом. Далее анализируется сущность маркетинга в спорте . Особое внимание уделяется предлагаемому здесь же новому определению данного вида маркетинга. На основе этого определения на примере клуба Real Madrid будет показано, как спортивные организации используют маркетинг. Учитывая, что в центре нашего внимания находятся последние тенденции в области маркетинга в спорте, неоднозначно воспринимаемые как учеными, так и практиками, мы остановимся в первую очередь на двух ключевых вопросах. Во-первых, мы постараемся разрушить некоторые устоявшиеся представления о роли маркетинга в спорте и, во-вторых, рассмотрим его главные особенности. В главе также представлены два кейса. В первом речь идет о невероятной массовой популярности Бекхэма («бекхэмании») в Японии, во втором – о плачевном положении футбола в США.
Читать дальше