Девора Зак - Управление для тех, кто не любит управлять

Другое исследование показало, что в культурах, где огромное значение придается деньгам и материальным ценностям, общий уровень благополучия снижен. Та же ситуация и с конкретными людьми: повышенная важность материальных ценностей соотносится с пониженным уровнем счастья в целом [29] См. Berns G. Satisfaction: The Science of Finding True Fulfillment. New York: Henry Holt and Company, 2005. .

Внешние факторы, такие как получение денег или продвижение, в итоге не придают «внутреннего свечения». Наше восприятие самих себя и уверенность в своих силах – корень харизмы.

В чем суть харизмы? Каков желаемый результат? Получить уважение и восхищение? Если так, то путей множество. Но в любом случае окружающие должны почувствовать вашу подлинную страсть.

Джон Фрейзер – основатель и СЕО New Horizon Security Services, самой быстрорастущей компании, предоставляющей услуги в сфере безопасности, за 2011 год в США. Его девиз – покорность и незаметность, и он отражен в его бизнес-модели. Каждый из его более пяти тысяч сотрудников должен ежедневно совершать одно доброе дело. Это их обязанность. Он стремится нанимать только добрых, покорных людей.

Фрейзер – творческий, страстный и принципиальный человек. Это привлекательная харизма, и похоже, что его преданные сотрудники, число которых постоянно растет, тоже согласны с этим.

Чтобы по-настоящему сиять, сосредоточьтесь на хорошем, а не на плохом.

Ключевые моменты главы

• Достигайте больших результатов с помощью маленьких действий

• Преодолевайте барьеры с помощью сознания

К данному моменту нашего путешествия мы уже рассмотрели управление со многих разных ракурсов. Но в этой бонусной главе взглянем на предмет под другим углом – возможно, самым сложным. Постараемся понять, как мы управляем своим мозгом.

Приобретение новых навыков и техник, вроде представленных в этой книге, требует определенных изменений в поведении. Нелегко разрушать прежние привычки и выстраивать новые, прекрасные. К тому же самые привычные модели поведения незаметны невооруженному глазу… и это привычки нашего сознания.

Наши убеждения определяют нашу личность и влияют на наше поведение. Помните наше открытие из главы 4:

Если я убеждена в том, что не очень хороша как руководитель (мысли), то мое поведение (слова и действия) будут подкреплять мою веру. Общение – конкретизация наших мыслей.

Изменение мыслей об управлении меняет вас как управленца.

А если вы допустите (или даже поверите), что ваши сотрудники – ваши учителя (особенно те, которые создают для вас проблемы)? Что если вы захотите усвоить каждый урок, который они вам преподносят? Что если вы пересмотрите ваши убеждения в поддержку идеи о том, что люди не изменятся, чтобы соответствовать вашим причудам? Задумайтесь:

• Никто не изменится, пока не изменитесь вы.

• Поведение других – зеркальное отражение ваших собственных мыслей.

Все это относится только к вам и никак не связано с освобождением других от ответственности.

Прыжки через обруч

Изменение мыслей меняет и поведение. Если вы склонны винить окружающих и внешние обстоятельства в собственном настроении, отношении к событиям и поведении, попробуйте сделать вот такое упражнение.

Не уверены? Спросите себя, звучат ли какие-нибудь из этих утверждений знакомо:

• Это он виноват в том, что я…

• Я бросила это, потому что она…

• Если бы команда у меня была лучше, я бы могла…

• Если бы все так не изменилось, то я бы…

• Как только придет новое руководство, я смогу…