Эмануил Розен - Анатомия сарафанного маркетинга

Из интервью с Кирой Уамплер от 20 августа 2007 г., а также со Скоттом Уайлдером от 6 декабря 2007 г. См. также: Kira Wampler, Scott Wilder. Winning at Word of Mouth Within Your Company: ‘The Tipping Point’ (доклад во время базового тренинга по сарафанному маркетингу, организованному WOMMA 20–21 июня 2006 г. в Сан-Франциско).

Из интервью с Энджи Хикс от 23 июля 2007 г. См. также: Damon Darlin. Let’s Say Your Toilet Backs Up: How Do You Find a Good Plumber? / New York Times. – 2006. – August 5. – P. B1. См. также: Bruce Mohl. Consumers Find New Voice in Taking Gripes Online; Wounded Targets Fight Back, but with Little Success / Boston Globe. – 2007. – September 9. Сайт Angie’s List: www.angieslist.com.

Из интервью с Мехаи Вираваидьей от 22 сентября 2007 г.; Thomas D’Agnes. From Condoms to Cabbages: An Authorized Biography of Mechai Viravaidya. – Bangkok: Post, 2001.

Из интервью с Джорджем Райтом от 22 апреля 2008 г.; Jennifer Alsever. Puree a Rake for Fun and Profit / FSB. – 2008. – April. – P. 51. Демографические данные о YouTube можно найти на сайте: www.youtube.com/advertise.

Из беседы с Майклом Фишером от 2 апреля 2007 г.

Из интервью с Ником Камминсом от 30 января 2008 г.

Из интервью с Йосси Варди от 14 сентября 2007 г.