Митч Джоэл - Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно

Функция, позволяющая управлять громкостью, воспроизведением и перемоткой в устройствах Apple. Прим. ред.

Target (в прошлом Dayton Dry Goods Company) – американская публичная компания, вторая по величине компания розничной торговли в США. Основана в 1902 году. Прим. ред.

foursquare (4sq) – некоммерческая социальная сеть с функцией геопозиционирования, работающая на мобильных устройствах. Начала работу в 2009 году. Прим. ред.

Business-to-business: компании, чьи клиенты (в отличие от сектора B2C, business-to-consumer) – не физические лица, а другие компании. Прим. ред.

CW&T (Che-Wei Wang and Taylor) – нью-йоркская технологическая компания и дизайн-студия. Прим. ред.

Pilot Corporation – японская компания по производству письменных принадлежностей, основанная в 1926 году. В настоящее время имеет филиалы по всему миру. Прим. ред.

Андерсон К. Прим. перев.

Годин С. Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010; Годин С. Прим. перев. Прим. перев.

Годин С. Прим. перев.

Годин С. Прим. перев.

Godin S. The Icarus Deception: How High Will You Fly? Portfolio Hardcover, 2012.

Гитомер Дж. Библия торговли. СПб.: Питер, 2006; Гитомер Дж. Маленькая красная книга ответов для продавцов. 99,5 способов убедить, продать и получить деньги. СПб.: Питер, 2008; Гитомер Дж. Бизнес в социальных сетях. Как продавать, лидировать и побеждать. СПб.: Питер, 2012. Прим. перев.

TripAdvisor.com– сайт, помогающий пользователям найти информацию о поездках, публикующий отзывы и мнения обо всем, связанном с путешествиями; также имеется форум для обмена мнениями. Создан в 2000 году. Прим. перев.

www.digiday.com/brands/saving-abandoned-brand-mobile-apps/.

Суперкубок – турниры по разным видам спорта (футбол, баскетбол, волейбол и др.), проводящиеся в начале сезона; в них определяются сильнейшие команды страны или региона. Прим. ред.

«Хватай не глядя» (Storage Wars) – американское реалити-шоу телесети A&E Network, стартовавшее в 2010 году. Прим. ред.

Лэнс Армстронг (настоящая фамилия Гундерсон, род. 1971) – американский велогонщик, единственный в истории финишировавший первым в Tour de France 7 раз подряд. В 2012 году пожизненно дисквалифицирован и лишен всех титулов начиная с 1998 года за применение допинга. Прим. ред.

www.digiday.com/platforms/sxsw-why-nike-is-a-tech-company/.

Яффе Дж . Прим. перев.

Nationwide Mutual Insurance Company & Affiliated Companies – группа крупных американских страховых и финансовых компаний со штаб-квартирой в Колумбусе. Основана в 1926 году. Прим. ред.

Райхельд Ф. Эффект лояльности: движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности. М.: Вильямс, 2005. Прим. ред.

Райхельд Ф., Марки Р. Прим. перев.

Net Promoter Score – система оценки потребительской лояльности. Впервые представлен в 2003 году в журнале Harvard Business Review. Прим. ред.

Аналог английской аббревиатуры KISS – Keep It Simple, Stupid. Прим. ред.

Skullcandy – американская публичная компания, производитель аудиопродуктов для любителей экстремальных видов спорта. Основана Риком Олденом в 2003 году. Прим. ред.

Хэштег («решетка») – слово или фраза, следующие за символом # и использующиеся в различных социальных сетях для обозначения группы сообщений по одной теме/типу в целях удобства поиска. Прим. ред.

Must See TV – рекламный слоган телеканала NBC для блока программ, транслируемых в прайм-тайм (в основном сериалов). Прим. перев.