Михаил Уткин - Тенарская Яга

- Рано, Юля, о кошках в двадцать четыре года думать. Рано... Тархан!

Фамилию Александра я сказала в телефон. Сразу по громкой связи пошли гудки вызова. И через пару сигналов из телефона раздался звонкий мальчишечий голос:

- Алле! Кто это?

Я недоуменно посмотрела на трубку. Почему-то никогда не задумывалась, есть ли у Тархана дети, братья и сестры... Но тут определенно телефон схватил кто-то из мелких, что даже читать не умеют, ведь мое имя по любому должно появиться в графе адресатов.

Я добродушно, но строго сказала:

- Мальчик, будь добр, позови к телефону Александра Тархана, это Юлия Горуйко звонит, по работе.

И не удержавшись полюбопытствовала:

- Он кем тебе приходится? Брат, дядя?.. Отец?

В трубке весело фыркнуло, и по стенам запрыгал звонкий детский смех:

- Ха-ха-ха. Владелец, пользователь,.. подселенец. Это я, Юль.

Я опешила, но менеджеру нельзя вестись на выходки клиентов, нужно гнуть свою линию всегда. Этому учили и Тархан, и Игорь подтверждал, когда время было. Да собственно и все уважаемые и не уважаемые мною менеджеры так делали. Те, что действительно менеджеры, а не «просто место занимают». А голос в трубке отсмеявшись, замолчал, давая время сообразить, что к чему.

Отличие хорошего менеджера от плохого в том, что плохой будет долго тупить. Хороший соображает быстро и быстро формулирует правильные вопросы. Спрашивать это - держать переговоры, как частенько повторяет Игорь.

Я хороший менеджер. Поэтому пары секунд хватило, чтобы проглотить эти глупые: «как это?», «не балуйся мальчик», и прочий хлам. Понятнее не стало, но молчать в трубку нельзя, нужно рассуждать вслух и отслеживать реакции клиента. Поэтому я тут же заговорила:

- Ты говорил, что играешь за баронского сынка, досадовал что игра запихала тебя в ребенка... Так, голос детский... Ты как-то телефон в игру умудрился подключить? Это же сверх-чит! Их даже в капсулах после серии провалов и судов запретили!

Ответ прозвучал незамедлительно:

- Хорошо, Юль, кроме последнего утверждения. Ты же знаешь: на вопросы нужно слушать ответы клиентов, и никогда не озвучивать собственные предположения...

- Тогда клиенты с высокой долей вероятности скажут правду, сообщат то, что им действительно нужно, - закончила я общеизвестную мысль. - Сама стажеров так учу давно. Но по крайней мере, убедилась, что это не розыгрыш какого-нибудь твоего племянника.

Высокий голос в трубке хмыкнул и с интонациями нашего начальника отдела ответил:

- Нет, конечно. С мобилой в Росланд не побегаешь. Было бы слишком странно, несмотря на всю местную магию, принимать звонки из реала. Тут и местная связь штука очень проблематичная.

- Так как? - спросила я нетерпеливо и добавила: - У меня меньше часа. Можешь пока отключить свой режим «автоматического наставника»? Мне тут и в игре-то хватает одного обучальщика!

Детский голос в трубке сразу стал деловитым.

- Тебе повезло, что я нахожусь в часовне замка. Культовые сооружения в Росланд предоставляют для игроков возможность принимать звонки из реала по привязанному к аккаунту телефону. Конечно ИИ их слушает, об этом при настройке сразу сообщение выдается. Причем уточняется, что через призму личности божества, которое отвечает за этот храм. Не знаю, что это значит, зачем и понимает ли что-нибудь. Пока до «божественных откровений» не дошло. Для неписей я - «малолетний баронет бормочет какую-то молитву». Судя по их добродушным усмешкам, предполагают, что благодарю бога за создание конфет.

Единственная игровая реакция пока на это - крошечное увеличение репутации с божеством. У людей это какой-то Безымянный. Капает мне около 10% от единички репутации за пять минут разговора. Вот и болтаю. Так чем обязан твоему звонку?

Я не стала высыпать на Сашу вопросы, что вскипели как пузыри в супнице, и сказала откровенно:

- Узнала, что Росланд как-то копается в мозгах и подсовывает игровые ситуации, которых игроку якобы не хватает в жизни. У меня от них, похоже, крыша съезжает, психую. Дергаюсь, как ребенок. Сама себя не узнаю. Что за ерунда происходит? Тебе тоже такую эболу подсовывает?

В трубке раздался тяжелый вдох, и я словно воочию увидела, как Тархан пожал плечами. Вот только ответил он не то, что ожидала:

- Нет. Мне ничего «дёрганного» не подсовывает. У меня тут в стенах замка вообще тишина и скука смертная. Местные неписи ребенка игнорят да сюсюкаются. Единственно до кого достучаться иногда выходит так это до отца-барона. Вот только квестов он не дает. И вообще прокачка из рук вон жопа. Радуюсь даже ничтожным крупицам. Разве что времени на анализ ситуаций появилось внезапно много. Пока ищу, как распорядится толково этим ресурсом.