Владислав Буря - Лучшие термальные курорты Турции. Чем способны удивить турецкие лечебные курорты

Практика термального лечения в разных странах Европы имеет много общего. Во-первых, это принцип «за все надо платить». За вход в термальные купальни нужно платить отдельно от проживания в отеле. Так было, есть и будет в Хевизе, Хайдусобосло, Шарваре, Бюкфюрдо (Венгрия), Пиештянах (Словакия), и на многих других курортах. Во-вторых, собственно термальные процедуры занимают не более 20% всего перечня назначаемых процедур. Врачи объясняют такое решение тем, что часто тепловые процедуры назначать нельзя, чтобы организм не испытывал чрезмерную тепловую нагрузку. А еще приводится аргумент, что чисто термальная терапия не даст такого результата, как в сочетании с электропроцедурами, лечебной гимнастикой.

Про излишнюю тепловую нагрузку я принципиально не верю. Потому что в итальянском Абано Терме грязевые аппликации и термальные ванны проводят каждый день. И клиентам это нравится. Другое дело, что врачи должны регулировать температуру термальных ванн и грязевых аппликаций. Поймите мне правильно. Я, в принципе, не против классической физиотерапии. Понимаю, что некоторые электропроцедуры могут в отдельных случаях помочь лучше, чем грязевые аппликации или термальные ванны. Но я сам себе часто задавал вопрос. А зачем мне ехать в другую страну и платить немаленькие деньги, чтобы пройти процедуры, которые я могу свободно приобрести в любой клинике у себя в городе? И за меньшую цену, чем в зарубежных санаториях. Люди едут на термальные курорты в первую очередь, чтобы пройти лечение местными природными лечебными ресурсами. Как правило, уникальными и присущими именно этому курорту. Возьмите, к примеру, Фьюджи в Италии. Люди едут туда ради уникальной минеральной воды, которая способна быстро растворять почечные камни. Она – главный природный фактор этого курорта и туда едут исключительно ради нее, а не чтобы пройти массажи, магнитотерапию или ингаляции. Или тот же Хевиз с его уникальным термальным озером. 100% людей, отправляющихся в Хевиз на лечение, едут в основном ради купания в озере.

И в итоге, что я читаю в отзывах людей? Чуть ли не каждый третий отзыв содержит жалобы, что термальных процедур назначают мало. Приходится докупать. Я понимаю, докупить массаж. Приятная процедура. Но докупать базовые лечебные процедуры, на что недвусмысленно намекают врачи во многих известных мне европейских санаториях, это уже слишком. Я делился своими наблюдениями с врачами в российских санаториях. Они были удивлены такой практикой. Правду говорят, многие курортные врачи за рубежом делают довольно прибыльный бизнес на рекомендациях по приобретению пациентами дополнительных процедур. В дальнейшем вы поймете, почему я акцентировал на этом внимание.

Я расскажу еще про один секрет Полишинеля – недооцененные курорты. Курорт или санаторий становятся известными всегда по двум причинам. В результате грамотной маркетинговой политики, и когда срабатывает «сарафанное радио». Но в любой стране есть малоизвестные курорты. Таковыми они являются из-за недостаточно активной рекламы, отдаленности от транспортных узлов, отсутствия инфраструктуры для развлечений. Но мой опыт говорит о том, что качество лечения на них может в разы превосходить уровень раскрученных курортов. Я объясню свою точку зрения на известные курорты. Качество лечения у них не всегда на высоком уровне. Огромный поток людей часто запускает механизм «конвейерного» лечения.

Изучая малоизвестные курорты, я отмечаю, что лечебный процесс там, как правило, на высоком уровне. Хотя природные лечебные ресурсы этих курортов могут и не быть уникальными. А если там небольшое количество отелей/санаториев, и, соответственно отсутствие большого потока отдыхающих, то это определяет более высокое качество лечения. Там не назначают пациентам процедуры по принципу «лишь бы что-то назначить». Более индивидуальный подход к каждому гостю. Отельеры рассчитывают в первую очередь на лояльность клиентов, а не на поток новых отдыхающих. Потому что новые клиенты обходятся дорого. Нужно тратиться на рекламу. Вернуть довольного, а значит лояльного клиента, значительно выгоднее. Я все время в поиске таких курортов. Хотя понимаю, что убедить поехать туда человека, привыкшего к популярным курортам, часто бывает сложно.

Это еще не конец истории. В 2019 году мне поступило предложение от Ассоциации термального и медицинского туризма Турции посетить ряд турецких термальных курортов и изучить их лечебный потенциал. Признаюсь, какое-то время я думал, нужно ли тратить время на поездку в эту страну. Мало кто знает о турецких термальных курортах. Даже среди профессионалов туристической индустрии они TERRA INCOGNITA. К тому же Турцию больше ассоциируют с пляжным отдыхом, а не с лечением. А я знаю, какие усилия нужны на продвижение малоизвестного продукта в стране, которая вызывает совсем другие ассоциации. И, тем не менее, я отправился изучать термальные курорты Турции.