Ольга Шевелева - Атлет и этикет

Южная Корея.Культурное наследие страны, спорт (в частности, настольный теннис и гольф), проведение различных фестивалей, например, классической музыки. Принято спрашивать о семейном положении, хобби, мировоззрении и задавать другие частные вопросы. Все это свидетельствует об искреннем желании превратить деловые отношения в личные. Крайне негативно корейцы воспримут сравнение их с японцами или китайцами. Не поднимайте вопросов конфликта с Северной Кореей.

Индия.Хорошей темой является древняя и современная культура Индии (особенно кинематограф), путешествия, спорт. Не отказывайтесь от разговоров о своей семье. Не рекомендуется касаться в разговоре политических вопросов, проблем бедности, религиозных различий.

Великобритания.Очень сдержаны в жестикуляции. Не показывают эмоций и предпочитают дистанцироваться от других. Важно наличие при общении персонального пространства между партнерами. Скрещение рук на груди или потирание(почесывание)носа – крайне нежелательные жесты.

Франция.Яркая жестикуляция. Близкая дистанция при общении. Важны хорошая осанка и визуальный контакт. Рефлекторные действия (кашель, чихание и т. п.) – крайне деликатно (лучше сдержаться или выйти из комнаты). Категорически недопустимо указывать на что-то указательным пальцем. Во время общения для французов очень важно соблюдать личную дистанцию. Помните, что совершенно не допустимы прикосновения.

Германия.В формальной обстановке сдержаны в жестикуляции. Требуется достаточное персональное пространство при общении. Контролируйте свою жестикуляцию, не зная значения конкретных жестов в Германии (к примеру, никогда не используйте жест, когда указательный и большой палец соединены в виде кольца, т. к. немцы считают этот жест крайне неприличным).

Италия.В большинстве случаев жесты очень яркие, т. к. без этого речь воспринимается как невыразительная, но более рафинированные итальянцы воздерживаются от энергичной жестикуляции, считая ее даже грубой. Личное пространство при общении невелико. Важен визуальный контакт. Категорически не следует копировать жестикуляцию собеседника! Это будет оскорбительно.

Испания.Испанцы всегда выразительно жестикулируют во время беседы, но вам следует вести себя в этом отношении более сдержано.

Страны Северной Европы.Язык тела невыразителен. Для жителей этих стран важно личное пространство, поэтому во время разговора следует помнить о необходимости соблюдения дистанции, находясь на расстоянии не менее 80 см от собеседника. За исключением рукопожатий, любой телесный контакт, к примеру, похлопывание собеседника по плечу, считается бестактным.

США.Живая мимика с обязательным использованием широкой улыбки. Вполне допустимо похлопывание собеседника по плечу. Будьте осторожны с жестикуляцией. К примеру, помните о разнообразных значениях поднятого вверх большого пальца руки (в том числе и неприличных). Предпочитают иметь значительное пространство между собеседниками (никогда не ближе 80 см). Если вы подойдете ближе, американцу сразу станет в вашем обществе некомфортно. Для американцев важен визуальный контакт. Это воспринимается как проявление интереса, искренности и правдивости.

Япония.Японская культура считается невербальной и многие вещи просто не произносятся вслух. Жестикуляция сдержанная. Японцы избегают смотреть прямо в глаза своим собеседникам – учитывайте эту особенность при контактах с японскими коллегами. Помните: в Японии принято улыбаться в любой ситуации, даже если человеку очень плохо. Согласно правилам японского этикета человек не должен мешать окружающим, проявляя свои личные чувства. Также нужно знать, что не следует сморкаться на людях – это является верхом неуважения к окружающим.

Страны Ближнего Востокаи Северной Африки.Говорят, что, если отрезать арабу руки, он станет немым, поэтому жестикуляция – бурная. Всегда помните о важной детали – совершайте все действия и жесты только правой рукой. Свою жестикуляцию желательно свести к минимуму.

Расстояние между беседующими арабами обычно короче, чем у европейцев. Во время беседы они почти касаются друг друга, что свидетельствует о взаимном доверии. Некоторые европейцы чувствуют себя неловко, когда мужчины-арабы становятся слишком близко к ним. Следует научиться воспринимать это явное вторжение в персональное пространство как один из аспектов культуры – и ничего больше.