Евгения Паламарчук - Учебник по шугарингу. Сладкое дело женщины

Далее, необходимо заранее приготовить материал, преимущественно, сахарную пасту – для этого ее нужно предварительно поставить в нагреватель (воскоплав) и включить нагреваться до температуры 35 градусов по Цельсию. Если баночка с сахарной пастой полная и фасовкой от 1 кг, такой объем прогревается до нужной рабочей консистенции около 20—30 минут, при этом, следует время от времени помешивать пасту, поднимая массу снизу наверх, чтобы она нагревалась равномерно.

Если в кабинете или рабочем пространстве холодно – важно также заранее включить обогреватель, хотя бы за 20 минут до прихода клиента, или же, если жарко – включить кондиционер. Важно позаботиться, чтобы в Вашей рабочей среде были возможности для создания комфортных температурных условий (принести заведомо нагревающие устройства, установить кондиционер или, как минимум, вентилятор), потому как равно ни в холоде, ни в сильной жаре проводить процедуру депиляции не представляется возможным.

Также, следует заведомо проследить, чтобы в кабинете (офисе, комнате, где Вы собираетесь работать) было чисто: не было разбросанных вещей, не валялись куски грязи на полу, не осталось использованных одноразовых материалов после обслуживания предыдущих клиентов, все лежало на своих местах и было чистым. Проверить, что все необходимые для проведения шугаринга материалы есть в наличии и готовы к использованию (не стоят где-то в пакете или коробке, а выставлены на стол, рабочую поверхность).

Вы, как мастер, можете проводить депиляцию в форме или фартуке, чтобы защитить свою одежду от запачкивания о рабочие материалы, также, это более гигиенично по отношению к клиенту – не работать в том, в чем Вы пришли с улицы, например, и более профессионально.

Еще можно позаботиться о музыке или каком-то фоновом сопровождении во время проведения услуги. Включить радио с ненавязчивой музыкой, канал на Youtube хорошо повлияет на обстановку и подбодрит Вас в выполнении работы, а также отвлечет клиента от болевых ощущений, возможных моментов смущений и просто расслабит, привнесёт хороший тон, ритм в Ваш процесс.

Процесс выполнения профессионального шугаринга включает в себя следующие шаги, придерживаясь которых, мастер может быть уверен в каждом своем действии и гарантированном результате:

– встреча клиента – если человек заказывает у Вас услуги впервые, позаботьтесь о том, чтобы у него был точный адрес и понимание, как к вам добраться. Также будет уместным прокомментировать во время предварительной консультации, что по всем вопросам Вы находитесь на связи и сориентируете по месту, если посетитель будет затрудняться Вас найти непосредственно в день записи. Важно, чтобы уже на первом этапе, клиент понимал, что посетить Вас – это удобно и легко, записаться к Вам на процедуру не связано с дискомфортом и Вы придёте на помощь в любом связанном с шугарингом вопросе. Вы «ведете клиента за ручку», уже с самого начального момента обращения для его и Вашего комфорта;

– когда посетитель пришел, обязательно встречаем его со словами приветствия и приглашаем пройти в кабинет, офис, где будет выполняться процедура, при этом, жестами показывая, куда пройти – не бросайте человека крутится в непонимании, куда ему следовать дальше. В зимнее время, если есть возможность разместить вещи в гардероб, предложите посетителю сделать это, или спросите разрешения взять его верхнюю одежду и сделайте это сами. Также, на этом этапе можно вежливо уточнить, нужно ли клиенту посетить уборную (туалет) перед процедурой, и проводить его, показать, где находится ванная комната и далее уже пригласить в место, где Вами проводится шугаринг;

– в зависимости от заказанной человеком зоны депиляции, подсказываем, какой элемент одежды необходимо снять и комментируем, куда можно положить свои вещи (приготовьте заранее для этого в кабинете стул, пуф или вешалку);

– пока клиент готовиться к процедуре (снимает брюки и нижнее белье, например, если заказана была зона глубокого бикини), мастер накрывает кушетку простынью, для этого отматывает из рулона и отрезает (делать это удобно сразу на кушетке или любой другой рабочей поверхности, на которой Вы собираетесь работать) и приглашаете клиента расположиться, подсказывая, на какую сторону и как именно нужно лечь. Также, можно проговорить, что посетитель может взять с собой телефон, если человеку нужно быть на связи, чтобы не прерываться во время процедуры, если нужно будет ответить на звонок или сообщение;