Жан-мари Буасвер - Я всегда знаю, что сказать! Как развить уверенность в себе и стать мастером общения

Отсутствие возможности учиться. У многих людей не было возможности учиться или развивать в себе уверенное поведение. И когда они сталкиваются с новой ситуацией, то оказываются в беде, потому что не получили достаточно знаний и навыков, чтобы противостоять этой ситуации. Таким образом, ребенок, чьи родители не занимаются целенаправленно его обучением, оказывается не в состоянии постоять за себя и самоутвердиться.

Культурные факторы. Можно найти множество культурных факторов, которые приводят к неуверенному поведению. К примеру, в нашей культуре женщины вынуждены чаще быть пассивнее, а мужчины агрессивнее. Кроме того, множество правил вежливости препятствуют уверенному поведению. Например, нельзя перебивать того, кто говорит, нельзя высказывать несогласия с тем, кто старше тебя, нельзя просить гостя уйти и так далее. Необходимо, однако, различать границу между правилами вежливости и подлинным уважением себя и других.

Подумайте о правилах вежливости, которые мешают вашему самоутверждению. Найдите примеры в своем собственном опыте, случаи, когда вы не смогли проявить твердость ради вежливости. Что бы произошло, если бы вы проявили твердость и не следовали бы этим правилам? Запишите свои мысли и поговорите об этом с вашими родителями и друзьями. Такой разговор станет еще и упражнением, которое поможет вам научиться начинать и поддерживать разговор на интересующую вас тему.

Тип мышления. Некоторые личные концепции могут привести к беспринципным поступкам. Такие концепции были описаны Альбертом Эллисом, создателем терапии рациональных мотивов [30] ELLIS, A. et HARPER, RA, A guide to rational living, Wilshire Book, North Hollywood. 1961. .

Например, мы считаем, что нам необходимо быть убежденными в правильности всего, что мы делаем, нужно быть всегда совершенными и компетентными. Или, наоборот, что нашей жизнью управляют внешние силы, а сами мы ничего не можем. Эти типы взглядов на жизнь заставляют нас оставаться пассивными и не дают проявить твердость поведения.

Непризнание прав личности. Люди не могут проявлять твердость характера, если не признают собственные права. Например, если убеждены, что не имеют права на самовыражение (особенно если это может кому-то навредить). Многие уверены, что не только не могут выражать свои чувства, но что и не должны их иметь. Или кто-то становится агрессивным, потому что не считается с правами других.

После прочтения этих исследований спросите себя, возможно ли расстаться со своим прошлым и подавленным состоянием, чтобы прийти к позитивным переменам. Часто в группах по тренингу общения и самоутверждения, который мы проводим, участники осознают все свои несчастья и винят в них своих родителей. Но быстро понимают, что винить родителей бесполезно, так как те, в свою очередь, могли бы во всем обвинить своих родителей, и так до бесконечности. Это разве что может служить простым оправданием для того, чтобы ничего не делать.

К счастью, исследователи занимаются этой областью на протяжении нескольких лет, и уже доступные знания послужат нам руководством. Благодаря новым открытиям мы можем научиться самоутверждаться в межличностных отношениях и помогать самоутверждаться другим.

Мы уже можем понять, что некоторые механизмы, которые привели к отсутствию твердости в нашем характере, смогут нам послужить, чтобы твердость характера приобрести.

Например, мы можем заслужить похвалу уважаемых нами людей или поздравить себя сами, когда сможем отметить позитивные последствия аффирмативного (уверенного) поведения, наблюдать и подражать людям, которые успешно самоутверждаются, учиться аффирмативному поведению, больше думать о личных правах и так далее. Далее в нашей книге эти темы будут обсуждаться. Мы увидим, как можем достигать целей, которые ставим себе сами.

Аффирмативное (уверенное) поведение призвано, в сущности, выразить наши права, наши мысли, наши чувства и наши потребности в спокойной и честной форме, соответствующим образом признавая права, мысли, потребности и чувства других людей. Неаффирмативное поведение (агрессивное, пассивное, манипулятивное), напротив, проявляется в отсутствии уважения к себе и другим. Эти разные компоненты различного поведения узнаются по некоторым характеристикам, как вербальным, так и невербальным.