Стивен Кови - 7 навыков высокоэффективных семей

● Когда вы обидели кого-то или сами на него обиделись, у вас есть возможность попросить прощения или простить.

● Когда кого-то чернят за спиной, у вас есть возможность проявить лояльность к отсутствующему, защитив его честь.

Когда в уме и сердце вы держите образ эмоционального банковского счета, проблемы и неблагоприятные обстоятельства перестают восприниматься как препятствия на вашем пути; они и есть этот путь. Повседневные отношения становятся теми возможностями, которые позволяют укрепить доверие и любовь, а жизненные испытания – средством укрепления «иммунной системы» всей семьи. В глубине души каждый человек понимает, что подобные «взносы» существенно повышают качество семейных отношений. Это идет от нашей совести, от приверженности принципам, которые в конечном счете занимают главенствующее положение в жизни любого человека.

Теперь вы понимаете, каким образом проактивное, осуществляемое «изнутри наружу» пополнение эмоциональных банковских счетов способствует построению высокой семейной культуры?

Когда вы начинаете пополнять эмоциональный банковский счет, позитивные результаты иногда следуют почти сразу, но чаще приходится подождать. Вам будет легче ожидать и продолжать пополнять счет в отсутствие видимых результатов, если вы будете помнить про чудо китайского бамбука.

Я знаю женщину, которая вместе с мужем много лет и, казалось, безрезультатно пополняла эмоциональный счет отношений со своим отцом. Проработав пятнадцать лет в фирме своего тестя, муж был вынужден перейти на другую работу, чтобы иметь возможность проводить воскресные дни с семьей. Это вызвало глубокий раскол в отношениях между отцом и дочерью, не говоря уже про зятя. На зятя тесть так озлобился, что даже не только разговаривать, но и видеть его не хотел. Однако супруги не стали принимать это близко к сердцу. Они продолжали любить отца безоговорочной любовью и пополнять счет отношений с ним. Они часто приезжали к нему на ферму, хотя она располагалась в шестидесяти милях от их дома. Правда, мужу приходилось оставаться в машине – иногда больше часа, – пока жена навещала отца. Она часто привозила отцу угощения и подарки, проводила с ним много времени на Рождество, в его день рождения и по другим случаям. И ни разу не позволила себе надавить на отца или хотя бы попросить его пригласить зятя в дом.

Когда отец сам приезжал в город, дочь уходила из офиса, где работала вместе с мужем, и шла с отцом по магазинам или обедать. Она делала все, чтобы донести до него свою любовь и уважение. И муж помогал ей в этом.

И вот однажды, когда она гостила у отца на ферме, он вдруг сказал:

– А тебе было бы приятно, если бы я пригласил твоего мужа войти?

У дочери перехватило дыхание.

– Ну да, конечно! – воскликнула она со слезами на глазах.

– Ну тогда, – медленно произнес он, – пусть войдет.

С этого момента супруги могли более активно пополнять эмоциональный банковский счет отношений с отцом проявлениями своей любви. Зять стал помогать тестю с делами на ферме. Это было тем более важным вкладом, что отец с годами стал терять память. К концу жизни тесть признал, что любит своего зятя как родного сына.

Поэтому помните про китайский бамбук, помните, что результаты ваших усилий могут не давать всходов годами. Не опускайте руки. Не слушайте тех, кто твердит вам: «Это бесполезно. Надежды нет. Ничего нельзя сделать. Слишком поздно».

Можно сделать. Никогда не поздно. Просто продолжайте работать в своем Круге влияния. Будьте светочем, а не судьей, образцом, а не критиком. И верьте в благоприятный исход.

За годы своей работы с людьми я беседовал со многими мужьями и женами, которые приходили ко мне пожаловаться на своих супругов, чувствуя, что напряжение в их семейных отношениях дошло до предела. Очень часто эти люди были переполнены ощущением собственной правоты и обвиняли своих близких в непонимании и безответственности. Их втянуло в порочный круг, где один из супругов постоянно судил, наставлял, критиковал, выносил приговоры и исполнял наказания, а другой сопротивлялся, уходил в себя и находил оправдания своим реакциям на то, как к нему относились.

Я советую тем, кто судит (а именно они обычно и обращаются ко мне в надежде, что я помогу им как-то «перевоспитать» не поддающегося увещеваниям супруга или поддержу их в желании развестись), стать светочем, а не судьей, то есть прекратить попытки перевоспитать супруга и начать работать над собой: избавиться от критического умонастроения, отказаться от попыток манипулирования и преисполниться безоговорочной любовью.