Стивен Кови - 7 навыков высокоэффективных семей

Потом я прошу их поразмыслить над своими ответами и определить, относятся ли они к категории срочных или важных дел (или тех и других). Срочность идет извне, подразумевая давление со стороны окружающих и кризис. Важность идет изнутри, из вашей собственной системы ценностей.

Почти во всех без исключения случаях ответы, записанные моими слушателями, относятся к разряду важных, но не срочных. В процессе обсуждения они начинают понимать, что эти дела так и остаются нереализованными именно потому, что не являются срочными. Они не давят. К сожалению, большинство людей привязаны к срочности. Более того, если они по каким-то причинам не занимаются срочными делами, то чувствуют себя виноватыми. Они полагают, что это неправильно.

Но по-настоящему эффективные люди сосредоточены на вопросах важных, а не просто срочных. Исследования показывают, что во всем мире самые успешные бизнесмены фокусируют внимание на важных делах, а менее успешные – на срочных. Иногда бывает, что срочные дела важны, но в большинстве случаев это не так.

Ясно, что человек, который сосредоточен на действительно важном, эффективнее того, кто фокусирует внимание просто на срочности. Это относится ко всем сферам жизни, включая семью. Разумеется, родителям приходится иметь дело с кризисами и «тушить пожары» – это одновременно срочное и важное дело. Но когда они проактивно решают тратить время на вещи по-настоящему важные, но необязательно срочные, это уменьшает вероятность и число кризисов и «пожаров».

Только подумайте о некоторых важных вещах, которые были рекомендованы вам в этой книге: пополнение эмоционального банковского счета, создание личной, супружеской и семейной миссии, проведение еженедельных семейных вечеров, совместные работа, молитвы, учеба и работа. Эти дела не являются срочными. Они не торопят нас так, как торопит необходимость доставить в больницу подростка, перебравшего наркотиков, разобраться с супругой, которая только что весьма эмоционально потребовала развода, или попытаться образумить ребенка, который решил бросить школу.

Но все дело в том, что, сознательно решая тратить время на важные дела, мы сокращаем число по-настоящему экстренных ситуаций в семейной жизни. Многие вопросы обсуждаются и прорабатываются заблаговременно и не перерастают в проблемы. Есть отношения, есть структуры, люди всегда могут мирно решить все возникающие разногласия. Главное внимание уделяется профилактике, а не «тушению пожаров». Еще Бенджамин Франклин говорил: «Унция профилактики стоит фунта лечения».

Реальность такова, что в большинстве семей увлекаются управлением, а лидерства не хватает. Но чем больше в семье качественного лидерства, тем меньше ей нужно управления, потому что люди сами управляют собой. И наоборот: чем меньше лидерства в семье, тем больше нужно управления, потому что в отсутствие общих целей и ценностей вам приходится постоянно контролировать ситуацию и людей. Внешнее управление в такой ситуации необходимо, но одновременно рождает бунтарский дух и ведет к еще большему разладу. «Без откровения свыше народ необуздан», – сказано в Притчах.

Вот здесь и выходят на сцену 7 Навыков. Они открывают возможности для эффективного лидерства и успешного управления – помогают решать как просто «важные» вопросы, так и «срочные и важные». Они помогают укреплять отношения, обучить членов семьи естественным законам, которым подвластна всякая жизнь, и закрепить эти законы в положениях семейной миссии и полезных семейных структурах.

Нет сомнения в том, что современная семейная жизнь – это воздушная акробатика без страховочной сетки. Только принцип-центричное лидерство снабжает вас такой страховкой в форме морального авторитета, внедренного в саму семейную культуру, и одновременно – должным умонастроением и навыками для выполнения этих акробатических упражнений.

Семь навыков помогают выполнять ваши естественные роли семейного лидера, ведя семью к стабильности, успеху и значимости.

В отношении «дерева принцип-центричного семейного лидерства» люди часто допускают одну из трех ошибок.

Ошибка № 1. Думать, что одной роли достаточно

Первая ошибка – это думать, что каждая роль является самодостаточной. Многие родители считают, что достаточно просто показывать пример, и если проявлять в этом упорство, то дети обязательно последуют за ними. А быть наставником, организатором и учителем необязательно.