Бернард Рос - Привычка достигать. Как применять дизайн-мышление для достижения целей, которые казались вам невозможными

Во многих человеческих и межгосударственных конфликтах каждая сторона считает себя правой в связи с тем, что противник нанес ей некий ущерб. Аргументы сторон иногда бывают очень разумными и оправдывают любые ответные действия. Здесь самый интересный момент в том, что их оправдания зависят от того, от какого времени они ведут отсчет. Я называю это «вопросом временн о й пунктуации». И хотя зачастую противники его не замечают, он играет крайне важную роль.

История – постоянный процесс. У всего, что существует в ней (за исключением наших жизней), нет ни начала, ни конца. Поэтому все истории, которые рассказываются «с начала», на самом деле становятся искажением действительности. То, откуда начинает тот или иной рассказчик свою историю, окрашивает ее только в выгодные ему тона. Резня между мусульманами и индуистами началась не с того, кто в кого первым бросил камень после раздела Индийского субконтинента. Распад вашего брака начался не с того, что ваша жена начала встречаться с бывшим бойфрендом или ваш муж не привел в порядок гараж. Решая, от чего отсчитывать историю или где поставить в ней точку, вы придаете ей определенное значение. Меняя в вашей истории временн у ю пунктуацию, вы можете превратить героя в преступника и наоборот.

Проблема в том, что большинство из нас слишком заняты, чтобы всматриваться в людей вокруг нас, которые обернуты в белую ткань и бормочут что-то нечленораздельное. Если мы видим только их, нам трудно понять, что мы действуем не как независимые, рационально мыслящие и разумные существа.

Во многих отношениях наш внутренний имидж зависит от того, что мы представляем собой как личности. Часто мы так активно держимся за расхожие представления, что в итоге становимся их заложниками. Эти незаметные вещи обязательно должны входить в ваш «Список вещей, которые не требуют перечисления в силу своей привычности и тривиальности». Если вы хотите обрезать нити, которые идут к кукловоду, и при этом сохранить свою личность, вам, скорее всего, нужно переписать истории своих конфликтов, расставив в них знаки препинания по-новому.

Время от времени все мы в чем-нибудь да накосячим. Некоторые делают это чаще, другие реже. Вы что-нибудь приврете в резюме, и вас выведут на чистую воду. Вы скажете что-то обидное о вашем руководителе и неожиданно обнаружите, что он был неподалеку и все слышал. Вы незаслуженно присвоите себе чью-то идею. Вы проскользнете на работу с опозданием и притворитесь, что уже давно сидите за своим столом.

Президенты Ричард Никсон и Билл Клинтон тоже однажды накосячили. Но роковым для них стал не сам их косяк, а ложь, которую они потом отстаивали. Если бы они вовремя отступили, их проблемы закончились бы с меньшими потерями и значительно быстрее. Вместо этого они, как вы помните, изо всех сил держались за позиции «я не мошенничал» и «я не имел с этой женщиной никаких сексуальных отношений»

Ложь может разрастаться, как снежный ком. Вы лжете один раз, а затем вынуждены лгать еще и еще, чтобы скрыть первую ложь. Если вас все-таки загонят в угол, у вас есть хороший выход: скажите правду. Да, это неприятно и у вас могут быть проблемы, но они будут гораздо меньшими, чем если вы продолжите врать.

Когда вас застигают на месте преступления возле вазы с печеньем, не отпирайтесь – признайтесь.

Иногда мы настолько погружены в текучку, что забываем сделать шаг назад и рассмотреть более широкие возможности, которые она нам дает. Если вы всегда были осторожным, то почему не отступить от этой позиции хотя бы на короткое время? Смените обстановку, согласитесь с каким-нибудь безумным планом друга, езжайте в путешествие по дикой, неизведанной местности. Узнайте больше о том, как живут другие группы людей, и подумайте, как вы можете присоединиться к ним. Помните, что настоящая «Общая картина жизни» выглядит так: вы не можете ничего взять с собой после смерти, поэтому вам стоит провести ваше время на этой Земле, испытывая и познавая все, что вы можете, а не коснеть в бездействии и не заниматься накопительством.

Я считаю, что вся наша жизнь – сплошь поиск решений проблем и каждый из нас может улучшить и сам процесс, и его результаты. При написании этой книги я преследовал цель дать вам идеи и инструменты, с помощью которых вы можете обеспечить себе более насыщенную, продуктивную и удовлетворяющую вас жизнь.