• адресата;
• времени, в течение которого ведется переписка;
• вашего уровня знаний по теме;
• стиля автора;
• необходимости ответа.
Вне зависимости от вида переписки помните, что предварительный просмотр был и остается отличным средством ознакомиться с содержанием материала. Не забывайте про методы чтения фраз, ключевых слов или ключевых фраз и используйте «направляющие».
Специальные подсказки, как быстро читать переписку по электронной почте
Электронные средства коммуникации прочно вошли в современную жизнь, и деловая переписка сейчас немыслима без имейлов. Электронная почта используется для связи с сотрудниками, клиентами, заказчиками и т. д. Следующие четыре подсказки помогут вам разобраться с почтой в своем почтовом ящике.
• Посмотрите, кому (кроме вас) было послано письмо, атакже на его отправителя.Вы один из многих, кому пришел этот имейл, или единственный получатель сообщения? Если была осуществлена групповая рассылка, то, скорее, это информация «к вашему сведению», а не важное деловое письмо. Если ваша почтовая программа позволяет, установите опцию, которая будет сортировать письма с определенных адресов в соответствующие папки. Например, все имейлы от босса автоматически будут попадать в папку «Босс», поэтому каждый день, проверяя свои входящие, заглядывайте прежде всего в нее.
• Обратите внимание на поле «Тема».В идеале тема письма даст вам представление, о чем оно. По возможности попросите тех, кто присылает вам имейлы, как можно яснее указывать тему, чтобы вы могли понять содержание писем до того, как их прочтете. Например:
RE:План совещания нужен от вас в 11:00 12-го числа.
RE:Как дела с разработкой предложения по бюджету?
RE:Спасибо за оперативный ответ о встрече по продажам.
Взгляните на поле «Тема» и решите, прочтете ли вы письмо попозже, просмотрите его или удалите, не читая.
• Просмотр.Некоторые почтовые программы позволяют быстро просмотреть содержимое всех писем, чтобы понять, что вам прочитать сейчас или потом, а что удалить.
• Применяйте техники скорочтения.Вы можете пользоваться методами чтения фраз, ключевых слов или ключевых фраз, читая с экрана компьютера. С «направляющими» посложнее. Вместо того чтобы следить за курсором-стрелкой и читать строчку за строчкой, используйте лучше колесико мышки и просматривайте текст частями: прочитали отрывок, который хотели прочитать целиком, – прокручивайте дальше, к следующей части; пропускайте куски, которые вам не нужны.
Заведите свои моторы: маневры открытой ладонью
Представляем вам еще одну «направляющую». Маневр открытой ладонью – удобное движение рукой. Возьмите страницу из журнала, газеты или из этой книги. Убедитесь, что текст находится на плоской поверхности; не держите его в руках.
Раскройте ладонь любой руки и сделайте так, чтобы она была повернута к тексту. Расположите руку над страницей так, чтобы средний палец находился по центру колонки текста. Медленно передвигайте руку по траектории в виде буквы S, плавно скользя вниз страницы и поперек строк, захватывая несколько строчек сразу. Рука должна слегка касаться листа, когда движется. Ваши глаза при этом движутся слева направо. Вы можете применять методы чтения фраз, ключевых слов или ключевых фраз, чтобы просматривать текст еще быстрее. Вам надо ориентироваться на средний палец, двигаясь вниз по странице. Когда немного освоитесь с новым способом, постарайтесь перемещать руку немного быстрее.
Как быстро прочитать текст на веб-сайте
Не важно, кто вы, – студент, которому надо написать курсовую, специалист, занявшийся новым проектом и исследующий конкурентную ситуацию на рынке, или просто пользователь, который ищет варианты отдыха или хочет найти что-то новое для своего дома, – вы знаете, что всегда сможете отыскать в Сети ценную и полезную информацию. Но вам также известно, что иногда приходится потратить довольно много времени, прежде чем найдется то, что нужно.
Известный веб-аналитик Якоб Нильсен из компании Nielsen Norman Group дал подходящие названия тому, что делают пользователи в Интернете: ищут и покупают. Назовем их «искателями» и «покупателями». Веб-искатели – это те, кто, грубо говоря, находит то, что ищут. Они испытывают постоянный информационный голод, сфокусированы на поиске информации и не хотят тратить на это больше времени, чем действительно нужно. Веб-искатели ничего не читают целиком с первого раза. Вместо этого они просто «сканируют» тексты глазами, чтобы выхватить взглядом то, что ищут. Когда веб-искатели находят то, что нужно, то «покупают» эту информацию или более подробно ее просматривают. Такая модель поведения демонстрирует, как пользователи Интернета с пользой применяют техники скорочтения.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу