Пэм рассказала мне, что «Надежда» – самая большая в США организация, занимающаяся предоставлением животных для кризисных ситуаций, и в ее составе насчитывается около 250 служебных собак. Ее основатель решил создать «Надежду» после расстрела учеников в одной из школ Орегона в 1998 году, когда два человека погибли и 25 получили ранения. Пэм с другими хозяевами терапевтических собак ездила туда, чтобы поддержать учащихся. После этого она осознала, что она с собакой и многие другие хозяева и их псы слишком эмоционально отреагировали на это событие.
– Стало ясно, что для кризисной работы требуются лучше обученные собаки и хэндлеры, особенно в ситуациях, затрагивающих психическое здоровье, – говорит Пэм.
Постепенно они придумали программу обучения, помогающую волонтерам и их собакам преодолевать эмоциональные последствия ураганов, землетрясений и других катастроф.
У каждой пары собака/хэндлер есть так называемая SOS-карта, которую они передают руководителю команды по прибытии на место. Там перечисляются признаки стресса у животного и волонтера. Руководитель и волонтер периодически оценивают состояние собаки. Если они замечают признаки стресса, то дают ей отдохнуть. Точно так же руководитель команды отправляет отдохнуть и волонтеров, испытывающих стресс.
Чтобы подготовить собак к зрелищам и звукам, с которыми они могут столкнуться, и чтобы снизить психологическую нагрузку во время работы, их заранее приучают к ситуациям, возникающим в результате катастрофы. Для собак разыгрывают различные сценарии – Кэти с Коди тоже проходили через такое – и проводят специальные тренинги по помощи спасателям.
Поскольку собак часто приглашают к пожарным и другим представителям спасательных служб, их обучение включает в себя посещение пожарных станций и знакомство с оборудованием, шумом моторов и ревом сирен.
Пожарный в защитном костюме и респираторе подходит к собаке и руками в перчатках подает ей лакомство. Сначала собаки могут пугаться, но пожарный должен показать, что он – обычный человек. Иногда специалисты встают на колени, чтобы находиться с животным на одном уровне, и дают угощение; кто-то из них может снять маску. Пожарные с удовольствием помогают в такой подготовке собак.
– Во время миссии собаки встречают пожарных в базовом лагере или на пожарной станции, и бывает так, что большой сильный человек выпрыгивает из машины и тут же опускается на колени рядом с собакой, – рассказывает Пэм. – Они просто тают: собаки помогают этим мужчинам и женщинам ощутить себя дома, когда на самом деле до их дома сотни миль.
Команды собак для кризисных ситуаций действуют по приглашению Федерального агентства по управлению в чрезвычайных ситуациях, Американского Красного Креста и других официальных служб и выезжают на места катастроф, чтобы помогать людям прийти в себя после того, что с ними случилось. Финансовый груз ложится большей частью на волонтеров, которые сами покупают себе билеты на самолет, арендуют машину и частично оплачивают жилье.
– Нужно быть особенным человеком, чтобы заниматься такого рода волонтерской работой, – говорит Пэм. – Но те, кто это делает, большие молодцы [55].
Дети обычно не хотят говорить о катастрофе, и тогда волонтер предлагает им обратиться к собаке: «Можешь рассказать ей, что хочешь, – говорит он. – Она никому не скажет, я обещаю». Немного погладив пса, ребенок поднимает его ухо (если оно висячее) и тихонько шепчет что-то.
Благотворный эффект животные оказывают и на учеников школ, где происходят инциденты со стрельбой. Ребята плачут, прижимаясь к собаке, обнимают ее, и многие начинают говорить. Необязательно с собакой, с консультантами, с хэндлером или друг с другом.
Бывают такие случаи, что люди в растерянности бродят по Центру поддержки – неудивительно, ведь даже человеку, не пережившему катастрофу, не всегда удается там сориентироваться. «Хотите погладить собаку?» – спрашивает их волонтер. Немного общения – или, еще лучше, голова пса, лежащая на коленях, – помогает таким людям прийти в себя.
Пэм, как и многие другие, кто работает с собаками, поражается тому, как те распознают нуждающихся в помощи.
– Порой стоит войти в комнату, полную людей, как твой пес уже бросается к кому-то. Может, он ощущает запах стресса и понимает, что человек нуждается в нем. И тянет тебя прямо туда.
Она рассказала мне историю женщины-волонтера, которая в 2003 году после пожара в округе Сан-Бернардино прибыла с собакой в приют для пострадавших. Ее пес, кавалер-кинг-чарльз-спаниель по кличке Дюк, тут же начал тянуть поводок. Она не могла заставить его остановиться. Это было совсем на него не похоже. Обычно он вел себя идеально.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу