Александр Белановский - Все о ЖКХ 2016. Дополнения, штрафы, способы не платить или платить меньше

Конечно, собственники рассчитывают, что на их деньги в доме будет проведен своевременный ремонт, который затронет общие коммуникации и помещения, обслуживающие больше одной квартиры. К ним относятся инженерные системы, газо- и водоснабжение, канализация, освещение, отопление, а также подъезды, чердаки и придомовая территория. Ремонт всего этого находится в ведении УК.

Многие жильцы ошибочно полагают, что коммунальщики обязаны производить ремонт всего оборудования в доме, в том числе и того, которое находится в квартире. Но есть четкое разграничение, установленное статьей 36 Жилищного кодекса и Постановлением Правительства РФ № 491, в которых определяется, что подлежит ремонту УК, а что должны ремонтировать собственники и наниматели жилья.

То, которое является общедомовым. К нему относятся:

• Стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;

• Газопровод и отводы от него — до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;

• Стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами;

• Стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;

• Приборы учета (счетчики), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.

Все это — общее имущество. А ремонт частной собственности гражданин оплачивает из своего кармана. К ней относятся:

• Индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);

• Газовые и электрические плиты;

• Батареи центрального отопления;

• Сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);

• Трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;

• Домофоны;

• Электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, находящиеся на территории квартиры.

И здесь не важно, идет речь о собственном жилье или муниципальном. И для собственников, и для нанимателей эти правила имеют одинаковую силу.

Если в квартире произошла авария или поломка оборудования, относящегося к общедомовому, УК должна в оговоренные сроки провести ремонт. Более того, если ремонт имущества внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, например, замерзла вода в трубах, и трубы деформировались, или прошла очень резкая подача электричества, и какое-то оборудование перегорело, в таком случае собственники вправе требовать от коммунальщиков возмещения понесенных расходов или перерасчет на будущий период. То есть та сумма непредвиденных расходов, которые у нас случились по вине УК, вычитается из наших будущих коммунальных платежей.

Если УК, которая должна произвести ремонт, требует дополнительную плату или вообще отказывается предоставлять какие-либо услуги, это прямое нарушение закона о защите прав потребителей и статьи 310 Гражданского кодекса. В таком случае гражданин имеет полное право подать письменную жалобу и в государственную жилищную инспекцию, и Роспотребнадзор и в дальнейшем обратиться с иском в суд и получить до 50 % от суммы штрафа, который будет присужден УК.

Обратите внимание, что любые коммунальные услуги, как, например, и банковские, и любой товар, который вы покупаете в магазине, подпадают под действие закона о защите прав потребителей. И им стоит пользоваться, потому что закон находится на стороне потребителя услуги и покупателя товара. И в нем четко прописано, что товар или услуга должны быть надлежащего качества.

Если многоквартирным домом управляют непосредственно собственники жилых помещений, то они заключают договоры о поставке ресурсов напрямую с ресурсоснабжающими организациями. В таком случае за подачу ресурсов отвечают эти организации. А вот за состоянием общедомовых систем, холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения, отопления, канализации, как и за содержанием и ремонтом всего дома должны следить сами собственники. Либо те, с кем собственники заключили специальный договор. В любом случае, это ответственность собственников дома.