Если вы сказали, что поведение подруги неприемлемо, – не принимайте его. Если вы сказали вашему молодому человеку, что вы не остаетесь с ним, потому что он не держит слова, будьте готовы не остаться, а уйти. Пустые угрозы дают пустой результат.
Иногда хорошо действует молчание. Когда кто-то готов к тому, что вы опять будете просить или умолять, а вы просто промолчите – это может стать хорошим уроком.
Превратите конфронтацию в общение.
Проследите за тем, как вы ведете себя в ситуациях, которые вас раздражают. Попробуйте контролировать голос, лицо и, конечно, мысли. Покажите, что вы готовы к сотрудничеству.
Если вы прислушаетесь к типичным разговорам, то поймете, что люди обычно хотят высказаться и вовсе не настроены слушать. Тогда зачем говорить, если это нужно только вам?
Нас учат быть вежливыми. Но что это значит? Принимать поведение, которое не нравится? Соглашаться с тем, чего не хочется? Позволять людям влезать в вашу личную жизнь? Нужно определить, что такое вежливость. Это вовсе не обязательство быть обязанным всем.
Вы вошли в метро. Соседка раздраженно начинает делиться с вами своими мыслями. У вас нет обязательств выслушивать незнакомых вам людей. Наденьте наушники. Вежливо улыбнитесь и закройте глаза.
Это же касается и мужчин. Если у вас нет желания разговаривать и знакомиться с неизвестными вам людьми, не тратьте на них свое время.
То же касается работы: когда другие люди вас постоянно прерывают разговорами, вам не обязательно вежливо ждать, когда они договорят. Можно вежливо сказать, что вы сейчас заняты и должны сделать работу. Все. Более вам не нужно включаться в разговор.
Еще несколько способов, помогающих общению:
– Формулируйте проблему, не обращаясь к личности. Так вас будут лучше слышать. Обращайтесь только к фактам. Вместо «Вы неправы» скажите: «А можно ли сделать это иначе?»
– Люди не любят жалоб, но многие любят давать советы. Просите совет, а не жалуйтесь.
– Выразите желание кооперироваться, но не настаивайте на совместном решении.
– Комплименты разоружают людей и снимают напряжение. Ищите в окружающих хорошие черты и хвалите их. Прежде чем высказать проблему, скажите что-то хорошее.
– Проявляйте сочувствие. Люди принимают критику легче, если чувствуют внимание.
– Высказывайте претензии наедине. Никогда не выносите их на всеобщее обсуждение, если потом хотите общаться с человеком.
– Спрашивайте, как можно выйти из трудной ситуации, у человека, который эту ситуацию создал.
– Используйте юмор.
Но есть особый тип занудных людей, которым постоянно от вас что-то нужно.
Это могут быть соседи, учителя и даже случайные прохожие. Они любят критиковать чужие действия. Можно, улыбнувшись, ответить, что вы благодарите их за совет, и пойти дальше, забыв об инциденте как можно быстрее.
Есть соседи, которые считают возможным давать вам советы по поводу ваших личных дел. Не оправдывайтесь и не отвечайте им. Можно сказать, что вас учили не говорить о личном вне семьи. Не позволяйте другим входить в вашу жизнь. Они могут советовать вам сбросить вес или набрать его, одеваться так, а не иначе. Поблагодарите их и скажите, что вас не волнует ваш вес. Или что вам нравится менять стиль одежды. И не углубляйтесь в дальнейшие рассуждения.
Человек – существо социальное. Долго живут те люди, которые имеют мощную социальную поддержку: это семья, друзья, знакомые, на которых можно опереться в тот или иной момент жизни.
Вы помните, что люди живут так, как считают нужным. Вы не меняете их, но меняете свою реакцию на их требования. Следствием может стать изменение их поведения, либо вам придется расстаться.
Весьма сложные отношения могут складываться с родителями. Не исключено, что родители не понимают вас, потому что воспитывались в другое время, а также потому, что они знают немного больше о тех опасностях, которые вас подстерегают. Стоит принять это как данность.
Дети не в состоянии стать психотерапевтами для своих родителей. Они не в силах поменять родителей. Но дети могут поменять свою реакцию на родительские требования. Если их требования расходятся с вашими представлениями о личностном росте, нужно сказать, что вы их любите, но каждый должен признать, что у вас разные взгляды на жизнь, и каждый сам должен прожить свою жизнь и сам совершить ошибки. Поговорите с ними о том, какие отношения у них были с их родителями. Это может напомнить им их переживания в молодости и облегчить понимание.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу