Рене Ньюман - Бриллианты, жемчуг, золото, платина, драгоценные камни. Как правильно выбирать ювелирные украшения

♦ Если вы расплачивались кредитной картой, свяжитесь с компанией, предоставляющей карту, в течение 30 дней. Объясните проблему и попросите приостановить оплату за ваши покупки. Компания сообщит вам, необходимы ли какие-либо документы, и скажет, как вернуть расходы. Узнайте имя представителя компании и запросите документы или их регистрационный номер (если тот был присвоен).

♦ Если вы приобрели драгоценности в магазине, рекомендованном в брошюре или надежным туроператором в вашей стране, свяжитесь с туристической компанией. Ювелиру будет предложено 2 варианта — либо он решает проблему, либо туроператор прекращает с ним сотрудничество.

♦ Когда вы возвращаете покупку, лучше всего отсылать ее надежной авиапочтой и заплатить за пересылку. Вам может понадобиться доказательство того, что вы вернули товар. Иногда предлагаемая страховка не покрывает стоимость покупки. Возможно, понадобится дополнительная страховка, если вы воспользуетесь экспресс-почтой. Если вы пересылаете товар в развивающиеся страны, оформить страховку будет довольно тяжело. Это еще одна причина быть внимательными и осторожными, совершая крупную покупку за границей.

Если планируете серьезную покупку во время путешествий, узнайте, какую сумму страховки предлагает ваша почтовая компания в отношении стран, где вы хотите совершить покупку. Если нет возможности безопасно вернуть товар застрахованной почтой, все может закончиться тем, что вы останетесь с некачественным товаром на руках.Как было уже сказано раньше, у некоторых магазинов есть филиалы в вашей стране, где вы сможете вернуть украшения. Это идеальная альтернатива.

♦ Храните оригиналы документов у себя. Высылайте только копии.

Лучше всего избегать проблемы до ее появления. Изучите все, что касается самоцветов еще до покупки. Перечитайте советы в этой и предыдущих главах, опасайтесь сделок, которые кажутся уж очень привлекательными, чтобы оказаться реальностью. Каждый продавец заботиться о прибыли, и тот, что за границей, — не исключение.

Покупая машину, вы бы не пошли к механику, рекомендованному продавцом, чтобы тот проверил транспорт. Вы бы обратились к тому, кто знаком вам. Точно так же при покупке дорогого ювелирного изделия не стоит полагаться лишь на документы, предоставленные продавцом. Оценивать покупку должен тот, кто является третьей стороной, представляющей ваши интересы. Оценщики, оплачиваемые продавцом, не являются независимыми.

Есть как минимум 4 причины, по которым стоит выбрать независимого оценщика:

♦ Подтвердить качество украшения и металла, а также их состав.

♦ Получить дополнительную информацию об обработке, происхождении и качестве, о которых продавец может и не знать.

♦ Получить письменный документ от третьей стороны, который будет принят страховыми компаниями. Многие страховщики не признают оценочные документы, предоставленные продавцом.

♦ Определить, заплатили ли вы подходящую цену. Это лучше выяснить у профессионального оценщика, который не продает драгоценности и камни. Конкурирующие ювелиры могут занижать цены и недооценивать товар, чтобы продать вам потом что-нибудь еще. Вдобавок продавец может дать координаты оценщика, завышающего цены. Это может привести к запросу слишком высокого страхового взноса. Большинство страховых полисов предоставляет возможность замены товара или покрытия стоимости наличными. В любом случае сумма будет ниже. Не рассчитывайте получить сумму, названную нечестным оценщиком.

Однако оценщика, предлагающего слишком низкую цену, тоже не стоит принимать в расчет. Были случаи, когда в выплате страховки отказывали из-за слишком низкой или слишком высокой оценки. Получите легальную оценку от квалифицированного независимого оценщика, и вы избежите необходимости платить страховой компании больше, чем нужно.

Цель большинства оценщиков — получить страховое покрытие и предъявить требования в случае утери или кражи. Страховая оценка указывает на стоимость замены изделия, но не на сумму, которую можно получить при продаже. Оценка должна содержать подробное описание ценных особенностей товара, чтобы быть уверенным в том, что в случае жалобы товар будет заменен равным по качеству. Американские страховые компании редко выплачивают наличные, чаще они покупают замены в оптовых магазинах.

Тип оценщика, который сразу указывает стоимость ювелирного изделия, называется ликвидационный оценщик.Если вам требуется только устное озвучивание цены, за которую вы можете продать товар, то иногда это делается бесплатно. Просто зайдите к любому ювелиру или продавцу и спросите, сколько они могли бы заплатить за ваше украшение или камень. Имейте в виду, что цена может быть ниже той, которую могут назначить на активном конкурирующем рынке, например на аукционе.