Александр Вербицкий - Общайся, или не живи! – 2

Срочное информирование обычно применяется, когда речь идёт о чём-то чрезвычайном (происшествие, неординарное событие, необходимость привлечения внимания). Таким способом часто воспользуется тот, кто имеет возможность, а это, прежде всего Центры информирования в лице государства, или тех, кто может влиять на информационное поле. Этот же приём применяется во время избирательных кампаний, когда считается важным донести до избирателя какой-то месседж, или информацию о событии.

Пример:

Начало Второй Мировой войны в СССР было ознаменовано молчанием о настоящем поводе (23 августа 1939 глава правительства СССР В. Молотов и министр иностранных дел Германии И. Риббентроп подписали соглашение о разделении сфер влияния на территории, и война началась 01.09.1939 года, СССР фактически вступил в войну с 17.09.1939 года), но во всеуслышание было сказано о начале освободительного похода. Каждая из сторон применила срочное информирование. Германия – о «нападении» на радиостанцию в местечке Гляйвиц и симметричном «ответе», а СССР о необходимости помощи «единокровным братьям» на территории Польши.

Целенаправленное массовое воздействие применяется всегда и везде, в качестве рекламы и при формировании (поддержании) общественного мнения, и для достижения любых других стратегических целей. Обычно, такое воздействие не разделяет аудитории на целевые группы, а рассматривает социум как единое целое «работая» на эмоции людей. Начиная от любой постоянно проходящей рекламной компании и заканчивая информационным сопровождением необходимости, допустим, вакцинирования населения, какой-то конкретной вакциной (или не желательностью использования другой). Привлечение спикеров в том и другом случаях усиливает эффект компании, как и зарубежные примеры. Используется также статистика, которая может манипулировать цифрами и чувствами, таким образом, управляя мотивацией аудиторий и групп, в комплексе с участием спикеров, экспертов и мероприятий власти.

Прямое воздействие на целевые аудитории (ЦА) и целевые группы (ЦГ)

Применяется, как в бизнесе, так и в политике для достижения максимального эффекта, допустим привлечения клиентов в финансовое учреждение (банки, кредитные союзы, страховые компании), при помощи предложения разным группам населения (пенсионерам, предприятиям, студентам). Или, работа с целевыми группами в рамках избирательной кампании, когда каждой из них предлагается «купить» удобный и понятный месседж (посыл, обещание, эмоцию), до этого отработанный через социологические исследования и в фокус-группах.

Но главный момент происходящего всегда в том, что:

– всё нацелено на вас,

– речь идёт только о вас,

– вы являетесь Объектом.

Каждый из названных способов – это механизм коммуникационной Стратегии, который использует доступные, возможные и необходимые инструменты, создавая воронку. Но любая воронка имеет целью:

–продать Вам,

–продать Вас

–Вас же поглотить,

в результате, сделав Вас рабом (здесь, сейчас и в будущем), учтённым в базе данных.

Каким может быть Ваш ответ, на применение к Вам названных механизмов?

Не говоря уже о том, что они реализуются через буквально все инструменты (печатные, аудиовизуальные, электронные, наружной рекламы, опосредованной информации/вторичной коммуникации и так далее), они просто могут ввести каждого в состояние аффекта, когда с каждого угла и динамика и экрана мы видим и слышим одно и тоже.

Кстати, а сколько инструментов могут применить к нам, при желании сформировать наше мнение через ту самую воронку (коммуникационную воронку поглощения)?

Давайте, для начала перечислим основные, а потом разберёмся кратко с каждым из них:

1.Googl – реклама, как самостоятельный сегмент

2.Ютуб – как самостоятельный сегмент

3.Социальные сети (FB и т.д.) – некоторые, как самостоятельные сегменты (например- FB, OK, VK и так далее)

4.Телевидение – как самостоятельный сегмент

3. e-mail рассылка

4. Наружная реклама

5. Директ – мейл

6. Печатная продукция (периодика) – как самостоятельный сегмент

7. Промоутинг

8. Вторичные коммуникации

9. Различные мессенджеры.

*самостоятельный сегмент – это такой, который объединяет в себе элементы нескольких инструментов коммуникации: визуальных, аудиовизуальных, печатных и имеет возможность предоставлять интерактивную обратную связь с пользователем.

Таким образом, мы можем уже на данном предварительном этапе рассмотрения инструментов коммуникационного воздействия разделить их на минимум 3 основные группы по степени влияния на нас: