Коллектив авторов: Теория и практика оценки конкурентоспособности

5) потенциал маркетинговых служб (эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта);

7) уровень материально-технического обеспечения;

8) условия хранения, транспортировка, упаковка продукции;

9) подготовка и разработка производственных процессов, выбор оптимальной технологии производства;

10) производственный контроль, испытания;

11) уровень технического, сервисного, гарантийного обслуживания.

Внешние факторы – это социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна. К ним относятся:

1) меры государственного воздействия:

2) экономические (амортизационная, налоговая, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика, участие в международном разделении труда);

3) административные (разработка, совершенствование и реализация законодательных актов, демонополизация экономики, государственная система стандартизации и сертификации, правовая защита интересов потребителей);

4) основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия (его тип и емкость, наличие и возможности конкурентов);

5) деятельность общественных и негосударственных институтов;

6) деятельность политических партий, движений, блоков, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.

Существует пять укрупненных групп резервов конкурентоспособности предприятия:

1) резервы использования благоприятной рыночной ситуации с учетом государственного регулирования;

2) резервы использования научно-технического потенциала предприятия;

3) резервы использования производственно-технологического потенциала предприятия;

4) резервы использования финансово-экономического потенциала предприятия;

5) резервы использования кадрового и административного потенциала предприятия.

Первая группа резервовзависит от того насколько предприятие эффективно полно использует формальные правила деятельности, установленные государством. Это резервы:

1) связанные с введением различных налоговых льгот для отдельных сфер деятельности;

2) использование системы государственных дотаций и субсидий, кредитов, страхования деятельности;

3) использование государственных программ по повышению конкурентоспособности предприятий;

Для эффективной работы предприятия также важно определить целевой рынок своей деятельности на основе анализа соответствующих показателей рынков или их сегментов, где оно может обеспечить себе наиболее высокую рентабельность и создание четкой производственной программы.

В современных условиях, когда отраслевые рынки поделены между участниками, наибольший интерес представляют изучение отдельных сегментов и выявление резервов конкурентоспособности за счет четкой целевой ориентации производства на требования конкретных потребителей. Наряду с правильным выбором целевого рынка и его сегмента важное значение, на наш взгляд, имеет оценка условий деятельности на данном рынке. Связанные с этим резервы конкурентоспособности могут быть выявлены при составлении объективных экономических и политических прогнозов, технико-технологических условий, позволяющих определять и экстраполировать тенденции спроса, конкуренции и рентабельности.

Резервы использования научно-технического потенциалапредприятия реализуются через:

1) повышение уровня патентно-правовой работы;

2) обеспечение технико-экономических и качественных показателей, определяющих приоритетность продукции предприятия на рынке;

3) изменение качества изделия, его технико-экономических параметров с учетом требований потребителя;

4) повышение внимания к надежности продукции;

5) выявление и обеспечение преимуществ продукта по сравнению с его заменителями;

6) выявление преимуществ и недостатков товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами, и соответствующее использование этих результатов на своем предприятии;

7) определение возможных модификаций продукта путем повышения качественных характеристик таких, как долговечность, надежность, экономичность в эксплуатации, улучшение дизайна;

К третьей группе резервовотносятся:

1) резервы использования основных фондов (производственных площадей, фонда времени работы оборудования, инструмента и приспособлений);

2) резервы обновления структуры основных фондов;