Ринад Прытков - Кадровый консалтинг и аудит

Заключительным шагом в длительной процедуре поиска и выбора консультационной организации (консультанта) является оценка достоинств и недостатков кандидатов, изъявивших желание принять участие в конкурсе, и объявление об окончательном выборе.

Таким образом, с этого момента начинается подготовительная работа клиента и консультационной фирмы (консультанта) по заключению контракта.

Цена консультационной услуги.В мировой практике используются следующие понятия, раскрывающие финансовые аспекты взаимоотношений клиентной организации с консультационной фирмой (консультантом): часовые, дневные, месячные ставки гонораров, зарплата, оклад, жалование консультанта, ранжированные в зависимости от квалификации и занимаемого в фирме положения: консультант-стажер, консультант, стар-консультант, партнер; цена консультационного проекта.

Методы ценообразования и формы оплаты труда консультантов.

Основными правилами, которыми руководствуются консультанты при установлении цен на свои услуги, являются:

– взаимосвязь между величиной гонорара и размером, имиджем консультационной фирмы (консультанта);

– дифференциация по рыночным сегментам, видам клиентных организаций;

– учет уровней гонораров и форм оплаты труда, устанавливаемых другими консультационными фирмами (консультантами);

– отсутствие зависимости между размером гонорара и достигнутым уровнем снижения затрат и повышения эффективности в клиентной организации (если это не является предметом консультационного контракта);

– установление цен с учетом платежеспособности клиента.

В мировой консультационной практике сложились следующие методы ценообразования и формы оплаты консультационных услуг.

В таблице 2.9 отражены методы ценообразования и формы оплаты труда консультантов.

Таблица 2.9 – Методы ценообразования и формы оплаты труда консультантов

Цена от стоимости объекта чаще всего назначается консультантами при оказании услуг, связанных с оценкой собственности, инвестиционным обслуживанием: оценка имущества (1-2% стоимости имущества); помощь по составлению контрактов (1-2% стоимости контракта при простом содержании; 4-5% – при сложном); консультирование по привлечению инвестиций (1-2% объема привлекаемых инвестиций).

Комбинированная форма представляет собой сочетание перечисленных форм.

Выбор формы оплаты работы консультантов определяется видом консультационной услуги, цена которой, в свою очередь, модифицируется под влиянием ряда факторов: отечественная или зарубежная консультационная фирма; место ее базирования (Москва или регион); специфика клиентной организации и ее территориальное расположение (удаленность от консультанта); срочность и комплексность услуги.

В контракте между клиентной и консультационной организациями (консультантом) важно указать принципы расчета с консультантами.

В зависимости от характера задания и продолжительности проекта могут быть использованы следующие варианты: ежемесячные выплаты; поэтапные выплаты – за полностью завершенный объем работ; выплаты равными долями.

1 В чем заключается назначение технического задания?

2 Дайте определение термина «консультант».

3 Назовите критерии профессионализма консультанта.

4 Определите сильные и слабые стороны внешних и внутренних консультантов.

5 В чем заключается анализ проблем клиентной организации?

6 В чем состоит принятие решения о приглашении консультантов?

7 Перечислите требования к профессиональной компетенции консультантов.

8 В чем состоит содержание приглашения к участию в конкурсе?

9 Какова структура и содержание технического задания?

10 Назовите методы ценообразования и формы оплаты труда консультантов.

11 Каковы причины и основания для обращения к консультантам?

12 Назовите основные черты консультанта.

13 Назовите виды консультантов и их отличие.

14 Перечислите источники информации при поиске консультанта (фирмы).

15 Назовите возможные функции, выполняемые клиентом в разных моделях консультирования.