В большинстве коллективов, наряду с имеющимися формальными отношениями «руководитель – подчиненный», могут существовать и неформальные позиции, например неформальный лидер, генератор идей, критик, исполнитель, энтузиаст, искатель выгоды и др.
2.2. Социальные действия, отношения и институты
Социальное действие . Основной единицей деятельности являются действия. Некоторые из совершаемых нами действий никого не касаются, кроме нас самих, но большинство в той или иной степени затрагивают и других людей, могут вызывать их ответные действия. Поступки и действия учителя, политика, журналиста ориентированы на реакцию соответственно учеников, избирателей, зрителей, поэтому они являются социальными. К социальным действиям относят все те поступки, действия людей, которые более или менее осознаются ими и в основном понятны другим людям, ориентированы на них.
С точки зрения немецкого социолога М. Вебера, социальное действие должно отвечать двум условиям: во-первых, оно осознанно, преднамеренно, имеет субъективный смысл; во-вторых, ориентировано на других. Американский социолог Т. Парсонс выделяет следующие признаки социального действия: зависимость от общепринятых ценностей и норм, наличие механизмов регуляции, с одной стороны; с другой – связь с волей, желанием субъекта, что обеспечивает некоторую свободу личности от окружающей среды.
Обязательными компонентами социального действия являются его субъект и объект. Субъект – это тот, кто действует, индивид или социальная группа как носитель целенаправленной активности. Объект – то, на что направлено действие, например, какой-то человек, предмет, явление, процесс. Социальное действие имеет стимул (лат. stimulus – остроконечная палка, которой подгоняли животных) – побуждение к действию, какой-то раздражитель, вызывающий реакцию. В качестве стимулов можно назвать поощрения и наказания за определенные действия. Мотив – осознанные цели действия индивида, связанные со стремлением удовлетворить определенные потребности. Внешние побудители (стимулы) могут стать внутренними (мотивами), если они будут осознаваться как собственные потребности.
Социальные отношения . Основу социальной жизни составляют взаимодействия между людьми, так как члены общества зависят друг от друга в удовлетворении своих потребностей, достижении поставленных целей. Человек не только совершает определенные социальные действия, но и понимает значение действий других, что и позволяет им взаимодействовать. Это наглядно видно в любой командной игре, когда, стремясь к победе, игроки должны, например, не просто завладеть мячом и забросить его в ворота или корзину, а постоянно координировать свои действия друг с другом для того, чтобы, действуя по определенным правилам, сделать это максимально быстро и рационально. Таким образом, социальные взаимодействия – это взаимно ориентированный обмен действиями.
В обществе многие взаимодействия становятся повторяющимися, регулярными, выполняемыми по определенным образцам. В таких случаях говорят о социальных отношениях . Под социальными отношениями понимают такие устойчивые взаимодействия между отдельными людьми или группами, которые осознанны, понятны их участникам и характеризуются их соответствующим поведением. Социальные отношения легко представить, например, через такие взаимодействия: кондуктор – пассажир, библиотекарь – читатель, артист – зритель и т. д. Эти люди взаимодействуют не спонтанно, а как бы по предписанному сценарию.
Социальные отношения чрезвычайно разнообразны. Они могут иметь уравновешенный или конфликтный характер. На микроуровне у индивида с одними людьми складываются теплые, дружеские отношения, с другими – официальные, эмоционально нейтральные, а с некоторыми – неприязненные, враждебные. Аналогичные отношения могут складываться между социальными группами. Отношения в обществе между его членами и группами могут также иметь политический, экономический, социокультурный, правовой, религиозный и другие аспекты.
Социальные отношения имеют устойчивый характер во многом благодаря ценностям, которых люди хотят достичь и на которые ориентируются. Особенно это проявляется у членов каких-либо групп. Важное значение играет занимаемый социальный статус, в соответствии с которым выполняются определенные роли, могут складываться отношения, в том числе господства и подчинения.
Читать дальше