Светлана Лубенец: Настольная книга маленькой принцессы

Еще стоит помнить, что отличаются друг от друга не только люди, но и обстоятельства общения. С кем-то вы просто беседуете, с другими спорите, у третьих что-то просите, с четвертыми ссоритесь, с пятыми – миритесь. Разобраться, как правильно вести себя во всех этих ситуациях, не так-то просто.

Осваивать науку общения и овладевать умением вести себя так, чтобы находящимся рядом с вами было хорошо, приятно и удобно, следует с детства.

Ситуация

Маша вошла в класс, и к ней тотчас подлетела Оксана. Она затарахтела так, что Маша сморщилась и вжала голову в плечи: ей казалось, что таким образом Оксанкин голос звучит немного тише.

– Здорово, Маш! Я сегодня с тобой за парту сяду, хорошо? Таньки все равно не будет, у нее ангина. Это ужас – какая заразная болезнь! Я тебе вообще не советую с Танькой сидеть, даже когда она поправится! – И одноклассница с размаху шлепнула на парту свой яркий рюкзачок, сбив при этом учебники и тетрадки с соседней парты.

Маша еще не успела ничего ответить, а Оксана уже протянула руку к ее школьному пиджачку и принялась откалывать значок с медвежонком.

– Ты что делаешь? – возмутилась Маша, но одноклассница уже прикалывала медвежонка на свой пиджак.

– Поносила, дай другим поносить! – весело объяснила Оксана и принялась расстегивать «молнию» на Машином рюкзаке.

– Не тронь! – Маша вырвала из ее рук свой рюкзак, при этом из него на пол посыпались тетради, а библиотечная книга упала так неудачно, что у нее некрасиво загнулись страницы.

– Жадина! – выкрикнула Оксана. – Я только хотела сверить ответы в примерах!

– Обойдешься! – тоже не очень вежливо ответила Маша, собрала рассыпавшиеся школьные принадлежности и села за последнюю парту, где все уроки и просидела одна-одинешенька, с напрочь испорченным настроением.

Знакомая история? В вашем классе, наверное, тоже есть такие бесцеремонные Оксаны! Что такое «бесцеремонный»?

Бесцеремонный – человек, обходящийся без церемоний (установленного порядка), слишком развязный, выходящий из границ вежливости, доходящий до наглости.

В чем же дело? Вроде бы Оксана ничего уж очень плохого не делала. И значок с медвежонком она непременно потом отдаст, да и свериться с ответами в примерах – вполне нормальное для школьников дело. Почему же у Маши так испортилось настроение от общения с одноклассницей?

Оказывается, у каждого человека есть так называемые личные границы, некое небольшое пространство, внутри которого он чувствует себя свободно и уверенно. Это пространство называется «нейтральная зона». При общении с людьми нужно стараться сохранять дистанцию и не вторгаться в «нейтральную зону», потому что это вызывает у собеседника ощущение дискомфорта(отсутствие комфорта, состояние беспокойства). Существует четыре вида «нейтральных зон»:

1. Расстояние между людьми не превышает 50 см.Такая форма контакта предназначена только для родных и очень близких друзей. Ее еще называют интимной ( интимный– глубоко личный, сокровенный, задушевный). В «интимную зону» можно допустить близкую подругу, например тогда, когда очень хочется с ней посекретничать. Но если кто-то посторонний подходит слишком близко, мы инстинктивно(непроизвольно) отодвигаемся, защищая тем самым свою «нейтральную зону» от посторонних вторжений.

2. Расстояние от 50 см до 1 м называется расстоянием «личностного контакта».Эта зона подразумевает более или менее близкое общение с друзьями или людьми, с которыми вы участвуете в одном деле, например, готовитесь к КВНу, концерту или к новогоднему вечеру.

3. Расстояние делового контакта – до 2 м или немного больше.Тех, кто общается таким образом, может разделять рабочий стол или прилавок в магазине.

4. Самое большое расстояние при общении бывает при так называемом «контакте выступления»,например, между артистами и зрителями в театре.

Каждая принцесса должна знать, что, даже разговаривая с самыми близкими подругами, не следует при этом крутить пуговицы на их одежде или теребить за язычки «молнии» их курток, а также дергать их за рукав или за руку. Нельзя без разрешения откалывать значки или брошки и касаться любых их личных вещей, к которым относятся даже школьные тетради и учебники.

А еще принцессы никогда не стремятся к близкому общению, если встречают холодный отклик: не навязываются не только в подруги, но даже и в соседки по парте. Не впадайте и в другую крайность – не обрывайте резко и неприязненно того, с кем вам не хочется общаться. Всегда выслушивайте собеседника до конца. Если же нежелательный разговор затягивается, можно вежливо прекратить его, сославшись на важные дела, даже если их у вас в этот момент нет. В этом случае можно даже слегка покривить душой, чтобы не обидеть человека. Принцессы должны быть тактичными.