Сергей Журавлев - Ниже – только вверх. Книга 4. Зона отчуждения

Слегка успокоившись, дядюшка и племянник уединились в кабинете.

Не прошло и десяти минут с момента приезда Рики, как босс распорядился пригласить в кабинет поверенного в делах. Ровно через час на стол секретаря легли черновики документов по передаче всех прав на владение империей сэра Ричарда Флеминга в руки Рики Флеминга. А ближе к вечеру вице-президенту корпорации Флеминга поступил приказ прибыть на встречу с боссом завтра к 15 часам дня.

Вице-президент спешно собрал в малом зале для совещаний участников предстоящей встречи – двенадцать руководителей крупнейших предприятий, входивших в корпорацию Флеминга, и профессора психологии. Вместе с ним – 14 человек. Отличительной чертой их управленческой структуры было то, что вице-президент, второе лицо после босса, был также мужчиной, а все остальные «топы» – женщины.

Своего прежнего босса, сэра Ричарда Флеминга, из приглашенных не видел никто. Все вопросы решались через секретаря или в режиме конференц-связи. Его внешность подменялась заставкой в виде пчелки.

Основная тема экстренного слета лидеров: «Как произвести впечатление при первой встрече». И хотя все они имели огромный опыт ведения переговоров, сегодня был особый случай – они впервые увидят хозяина нос к носу. А первое впечатление всегда решает ход развития дальнейших отношений.

– Мой краткий курс сводится в основном к следующему, – начал свою лекцию профессор в юбке. – Эмоции должны соответствовать моменту, но выражать их надо сдержанно. Ни при каких обстоятельствах нельзя выявлять волнения. Беседовать с беспокойным человеком неприятно. Сегодня перед вами стоит задача произвести впечатление на босса. Необходимо сделать так, чтобы общение с вами доставило ему удовольствие. Вы все женщины. Играйте на том, что он в первую очередь мужчина, а не босс. Держитесь уверенно и покажите, что вы открыты для общения. Помните: поступки говорят больше, чем слова.

Теперь поговорим о внешнем виде. Как известно, встречают по одежке… Есть золотое правило: волосы всегда должны быть ухоженными, туфли модельными. Что касается костюма… Наденьте не то, что приобрели на одном из показов мод, а то, что вам идет и в чем вы чувствуете себя комфортно. Одежда должна подчеркивать вашу индивидуальность, служить оправой, а не перетягивать на себя внимание. Важно, чтобы костюм соответствовал возрасту. Хуже 20-летней девочки в одежде пожилой провинциалки может быть только 50-летняя дама в мини-юбке и колготках в сеточку.

Выражение лица… Учитесь улыбаться. Улыбка служит приглашением к общению. Большинство людей выглядят значительно симпатичней, когда улыбаются. Старайтесь во время беседы смотреть собеседнику в глаза, но ни в коем случае не поедайте его взглядом. Ваша задача – создать атмосферу дружелюбия и комфорта.

Даже весьма уверенные в себе люди из-за волнения могут допустить небольшие, но неприятные ошибки. Не отчаивайтесь. Главное, быстро взять себя в руки и расслабиться. Будьте сами собой и получайте удовольствие от общения. Имейте собственное мнение, но не спорьте по мелочам.

У меня все. Если у кого-то есть ко мне вопросы, я готова на них ответить…

До встречи оставалось четыре часа, и все участники удалились готовиться к ней. А в это время в кабинете Рики Флеминга происходило нечто подобное. Подкрепляя излагаемый материал рисунками, психолог-мужчина учил молодого человека деловому этикету. Сэр Ричард, сидевший теперь в юном теле, на протяжении всей своей жизни был человеком не слишком компанейским. Он всячески избегал показываться на публике и совершенно утратил коммуникативные навыки. Более чем с секретарем, массажистом и котом, он не общался ни с кем. Пару раз с Андерсеном, но это не в счет.

– Всем сотрудникам хочется работать в хорошей компании, получать приличные деньги, и еще, чтобы босс не был дураком и занудой, – подробно, до мелочей, разъяснял лектор. – Поверьте, такое действительно случается. Бывает, все вроде бы отлично, но отношения с сотрудниками никак не складываются…

Итак, – как стоит себя вести. Не берите без спроса вещей с чужих столов, даже если это ваш личный персонал. Будьте вежливы. Придерживайте дверь, если с вами в офис входит ваш подчиненный… Общение с коллегами… Позвольте себе поболтать с ними за ланчем. Не вступайте в интимные отношения с симпатичным сотрудником или сотрудницей «просто так», ради приключения. Последствия могут быть катастрофическими – слухи о ваших «талантах» в постели пойдут гулять по всему офису… Обязательно благодарите собеседников за уделенное вам время. Крепкое и дружелюбное рукопожатие – лучший способ завершить встречу.