Глеб Архангельский - Организация времени. От личной эффективности к развитию фирмы

Моделирование предельных ситуаций— метод выявления личных ценностей и приоритетов, заключающийся в моделировании, мысленном проживании ситуаций совершения поступка, жизненно важного выбора между взаимоисключающими возможностями.

Модель обмена/иерархическая модельв корпоративном тайм-менеджменте. Иерархическая модель управления временем персонала — классические технологии управления временем, "госплан", централизованное распределение ресурсов времени. Модель обмена — рассмотрение командного и корпоративного ТМ с точки зрения "рыночных" механизмов. Пример из делового журнала: президент компании на входе в кабинет поставил аппарат для проверки пластиковых карт и роздал всем допущенным "к телу" карточки, дающие право находиться в кабинете определенное количество часов в месяц. Таким образом сотрудникам было "делегировано" управление их долей ресурса времени руководителя. Через некоторое время сотрудники начали обмениваться этими картами — начал складываться "рынок" рабочего времени. Таким образом произошел переход от "госплановской" модели распределения времени к "свободному рынку", как правило позволяющему более оптимально распределить ресурсы за счет процессов саморегуляции и обмена "по горизонтали".

Модель согласования/подчиненияво "встраивании" личной работы в систему управления фирмой. Модель подчинения — "я продаю свое рабочее время и в рамках проданного времени и оговоренных обязанностей подчиняюсь фирме (в лице руководителя)". Модель согласования — корпорация "Я" и "Фирма Х" заключают договор о сотрудничестве, в рамках которого происходит постоянное взаимосогласование целей и совместных действий обеих высоких договаривающихся сторон". Вторая модель является развитием первой; в отличие от нее учитывает наличие у "винтика", элемента корпоративной иерархии, собственных целей.

Мысли о делах— соображения по поводу изменений в деятельности, по масштабу и характеру не являющиеся ни задачами, ни замыслами проектов. Хранить этот тип информации лучше в органайзере, а не в творческой картотеке, но при этом способы управления приближаются к "картотечным" — наличие для таких мыслей "мест хаоса" в органайзере и т. п.

Мышление, направленное на эффективность(краткая, но несколько неточная замена — "эффективное мышление"). Результат применения хронометража и вообще организации времени, "шестое чувство", позволяющее обладателю отслеживать и ощущать эффективность любых процессов как в личной, так и в окружающей деятельности. После выработки такого мышления неэффективные процессы и действия создают ощущение почти физического дискомфорта. "Эффективное мышление" не только позволяет выявлять неэффективные "участки" деятельности и резервы ее совершенствования, но и побуждает, мотивирует "носителя" это делать.

Мягкие/жесткие привязки(задач к времени; возможное сокращение — "мягкие/ жесткие задачи") — соответственно нечеткие (например, "в конце сентября", "к завтрашнему вечеру", "в ближайшие пару дней") и точные ("25 сентября", "завтра в 18:00", "во вторник") привязки по срокам.

Навязанные цели— цели, принимаемые субъектом за свои, но не соответствующие его реальным ценностям, навязанные внешней средой (ближайшим окружением, социальными стереотипами и ожиданиями и т. п.).

Надцели— абстрактные цели, задающие общее направление движения, но не связывающие субъекта конкретным описанием желаемого результата.

Назначение встречи самому себе— прием, позволяющий выделить время на "обделяемые" высокоприоритетные задачи, связанные с личным развитием. Механизм действия приема основан на том, что договоренности о встречах психологически воспринимаются как более приоритетные по сравнению с другими запланированными делами.

Неоднородность времени— термин для обозначения свойства времени быть благоприятным или неблагоприятным для совершения тех или иных действий. В термине заложена та же условность, что и в термине "управление временем": неоднородно не время, а обстоятельства, задающие благоприятные или неблагоприятные условия для совершения различных действий.

Нечеткий подходк планированию и вообще организации деятельности. Является прямым следствием нечеткой логики (fuzzy logic), дающей математические инструменты работы с нечеткостью ("хотим продавать побольше арбузов" вместо "повысить продажи на 10 % к 15 июня"). В личном тайм-менеджменте нечеткий подход позволяет, например отказаться от привязки задач к жестким срокам ("25 сентября, 15:00") и заменить их на более адекватные жизненным реалиям нечеткие привязки ("примерно в конце сентября"). Технологическим воплощением нечеткого подхода к планированию являются понятия "Масштаб" и "Уровень" задачи, заменяющие "четкие" "Затраты времени/Длительность" и "Срок исполнения".