Юри Ван ден Берг - Крутые бренды должны быть горячими. Свежее руководство по продвижению на рынке

«Купи одну пару, а вторую мы отдадим тому, кто в ней нуждается»: довольно простой принцип, на котором основатель TOMS Блейк Майкоски построил свою империю. В 2006 году компания TOMS начала продавать обувь. С каждой купленной парой компания жертвовала одну пару той стране, где беда с обувью. Менее чем за десять лет она пожертвовала более пятидесяти миллионов пар обуви в шестьдесят разных стран [530] Бизнес-модель один-за-один: как избежать непреднамеренных последствий [Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http:// knowledge. wharton.upenn.edu/article/one-one-business-model-social-impact-avoiding-unintended-consequences/ . Даже несмотря на то что эта идея пришлась по душе молодежи и некоторым некоммерческим организациям (она удостоилась премии за «инновационный подход в решении проблем бедности»), TOMS не избежала критики. Бесплатная обувь нуждающимся не могла исправить основные проблемы и, более того, даже вредила местным предпринимателям. Майкоски признал это и решил расширить ассортимент TOMS, а также в 2013 году построить новую фабрику по производству обуви на Гаити, предпринимая, таким образом, попытки решить проблемы напрямую (создав дополнительные рабочие места) [531] Таунсенд Дж. К. Лучший способ прийти к «Купи один, отдай один» [Онлайн]. 10 августа 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/ ashoka/2014/10/08/a-better-way-to-buy-one-give-one/ . С подобной идеей была представлена линейка очков от TOMS: за каждую купленную пару компания вкладывала деньги в глазную хирургию и офтальмологическую помощь в целом. По словам представителей компании, в результате этой инициативы они смогли помочь более тремстам шестидесяти тысячам человек, предоставив им очки или оплатив операции по коррекции зрения. В 2014 году TOMS представила кофейный ассортимент, деньги от продажи которого отправлялись на инициативы по очистке воды, такие как установка резервуаров с дождевой водой и систем трубопроводов. Компания уже предоставила нуждающимся двести пятьдесят тысяч литров чистой воды [532] Стром С. Превратить кофе в воду, чтобы расширить безнес-модель [Онлайн]. 11 марта 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.nytimes.com/ 2014/03/12/business/turning-coffee-into-water-to-expand-a-one-for-one-business-model.html .

В то же время TOMS вдохновляла и другие компании на подобные идеи. В 2013 году три канадца основали Mealshare, организацию, которая, заручившись поддержкой ресторанов, обеспечивает едой тех, кто в ней нуждается. Рестораны, согласившиеся на сотрудничество, должны производить необходимые ежемесячные взносы. Менее чем за два года Mealshare раздала более четверти миллиона порций еды при поддержке около двухсот канадских ресторанов [533] Таунсенд Дж. К. Лучший способ прийти к «Купи один, отдай один» [Онлайн]. 10 августа 2014 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.forbes.com/sites/ ashoka/2014/10/08/a-better-way-to-buy-one-give-one/ .

Существуют и другие компании, которым пришелся по душе принцип «один за один», например Warby Parker (очки), Roma Boots (ботинки), Sir Richard’s (презервативы), The Munchery (доставка еды) и Soapbox Soaps (мыло и витамины). Несмотря на то что такая бизнес-модель подвергается критике, эти компании определенно делают, что говорят [534] Бизнес-модель один-за-один: как избежать непреднамеренных последствий [Онлайн]. 16 февраля 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http:// knowledge. wharton.upenn.edu/article/one-one-business-model-social-impact-avoiding-unintended-consequences/ .

New York Times очень точно удалось охарактеризовать Поколение Z: «Эти дети уже настолько взрослые и учатся так быстро, что к своим двадцати двум годам смогут взять все под контроль». Для своих лет они необыкновенно независимы и без промедления будут собственными силами изучать мир, что подтверждает создание «Конференции Поколения Z» в Американском университете в Вашингтоне [535] Левит A. Дорогу Поколению Z [Онлайн]. 28 марта 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://www.nytimes.com/2015/03/29/jobs/make-way-for-generation-z.html . В 2009 году разработчик из Швеции Маркус «Нотч» Перссон создал Minecraft, «строительную онлайн-игру», посвященную постройке чего-либо из пикселированных блоков в виртуальном мире, напоминающем графику аркад из восьмидесятых, тех игр, на которых выросли родители-Иксы [536] Чему Minecraft учит нас о Поколении Z [Онлайн]. Февраль 2015 г. [дата просмотра 10 июля 2015 г.]. См.: http://xyzuniversity.com/2014/02/what-minecraft-teaches-us-about-gen-z/ . Minecraft предоставляет в распоряжение игрока трехмерный процедурно генерируемый мир, полностью состоящий из кубических блоков, и дает возможность свободно перестраивать его, создавая из блоков сложные сооружения, – эта особенность игры делает Minecraft схожей с конструктором LEGO. Игра не ставит перед игроком каких-либо однозначных целей, но предлагает множество возможностей и занятий: так, игрок может обследовать мир, создавать разнообразные сооружения и предметы, сражаться с различными противниками.