Кристина Потупчик - «Запрещённый» Телеграм - путеводитель по самому скандальному интернет-мессенджеру [publisher - SelfPub.ru]

Для такой аудитории критично важно писать простым и понятным языком, объяснять новое и давать краткие оценки. Потребители любят очевидную драматургию, житейские истории, иллюстрирующие абстрактные понятия, а также прямые рекомендации. Оперативность злободневного поста – как минимум средняя (половина суток – сутки), а лучше высокая (до 3–5 часов после появления инфоповода).

Специалисты, работающие в той же, что и вы, или смежной области знаний, чье мнение ценится, и вы хотели бы привлечь их на свою сторону. В общественно-политической сфере это политологи, экономисты, социологи и другие ученые-гуманитарии, а также общепризнанные моральные авторитеты.

Для экспертов нужно писать развернуто, применять метафоры и аналогии, цитировать, аргументировать свою позицию, рассматривать все за и против, разбирать примеры из прошлого и зарубежный опыт, то есть создавать полноценный аналитический продукт. Чтобы быть на равных с ними, вам придется самому стать экспертом: читать и рецензировать новинки профильной литературы, реагировать на скандалы и прорывы в отрасли, знать и использовать специализированную лексику и давать прогнозы. Оперативность тут может быть относительно низкой (от суток до недели после инфоповода), но ее нужно компенсировать глубиной исследования.

Отдельная категория потребителей информации со своими нуждами. Как правило, они обладают широким кругозором, но их знания в большинстве областей поверхностны. Работая для журналистов, вам придется и выдавать аналитику, и делиться историями, и генерировать собственно новости. Главное отличие в подходе – быстрота, яркость и емкость подачи. Чтобы вас процитировали, учитесь писать саундбайтами (короткие фразы, которые можно вынести в броский заголовок, – о них отдельно будет сказано ниже).

И конечно, ставьте себя на место читателя. Помимо классических «пяти W» (who, what, where, when, why), журналиста интересует, как то или иное событие влияет непосредственно на аудиторию его издания. Это самая капризная группа: каждый месседж им приходится «продавать», фактами и цифрами доказывать, что он действительно важен. Писать нужно просто, но не примитивно, нейтрально и, главное, быстро. Заработать медийность в Телеграме за короткое время получится, если у вас есть харизматичный спикер на оперативной связи. Отреагировать в числе первых и договориться о репостах хотя бы в три крупных канала – значит практически гарантировать себе появление цитаты в онлайн-СМИ.

Что вы хотите создать – трибуну для личных высказываний руководителя или, может быть, альтернативу популярному локальному медиа-ресурсу, настроенному против вас? Или же цель – запутать конкурентов, комбинируя ваши настоящие планы с дезинформацией?

Прежде чем начать вести канал, честно ответьте себе (или спросите своего начальника): чего вы хотите больше всего?

– Хочу, чтобы меня лично полюбили в интернете.

– Вот бы нас заметили федеральные СМИ.

– Пускай обо мне заговорят в Кремле, хотя бы на пять минут.

– Мы делаем столько полезного, этого никто не видит и не ценит, а очень хотелось бы.

– Все говорят, что коммунист – мэр для пенсионеров, но моя цель – найти контакт с молодежью.

Эти желания кажутся наивными, но на самом деле сформулировать их (или заставить признаться в них руководителя) – значит сделать огромный шаг вперед!

Множество политических кампаний проваливается из-за того, что заказчик постеснялся или не счел нужным посвятить собственную пресс-службу в свои настоящие планы. «Всё уже есть в [название соцсети] – нам тоже надо», «Сделайте солидно, вы же профессионалы!», «Мы должны быть везде!», «Посадите самого молодого на это дело» – вот что чаще всего слышат медийщики, работающие в интернете по заданию чиновников.

Вынуждена вас огорчить: без понимания цели канал в Телеграме вообще не стоит заводить. Это та путеводная звезда, которая должна светить вам издалека, пока вы медленно продвигаетесь по ухабистому пути к влиянию. Дорога займет долгие месяцы, резонансные посты и взрывной рост числа подписчиков будут перемежаться периодами застоя и отсутствия вдохновения, но упорный планомерный труд приведет вас к цели – если вы знаете, к чему идете.

Предположим, вы хотите, прежде всего, получить большую аудиторию. «Большая» – это сколько? Крупнейший русскоязычный канал «Сталингулаг» @stalin_gulag имеет около 300 тыс. подписчиков, самый известный политический ресурс «Незыгарь» @russica2 – более 200 тыс. Но для локального канала и 5 тыс. – неплохой показатель при условии, что это живая и активная аудитория (о том, как набрать такую, поговорим чуть позже).