Рустам Назипов: Турбобизнес

Пользователь социальной сети может сделать заказа сейчас или сегодня, а позднее или завтра вы запускаете акцию и стимулируете аудиторию к покупкам, и пользователь может сделать новый заказ. Преимущество группы, таким образом, в том, что она позволяет установить с потенциальным клиентом долгосрочные отношения и стимулировать его к покупкам. Поэтому наполнение группы, создание вокруг сообщества какой-то активности – это очень ценный актив. И нужно обязательно стремиться создать такой актив. Это дает очень интересные положительные результаты.

Прежде чем говорить о раскрутке группы, стоит сказать несколько слов о том, какие вообще пользователи существуют во ВКонтакте. Необходимо понимать, что во ВКонтакте зарегистрированы не только реальные люди, но некоторые другие аккаунты.

Первая категория пользователей социальной сети – это БОТы. БОТы – это не реальные люди, а автоматически зарегистрированные аккаунты. Они создаются с различными целями, прежде всего, с целью показать какую-то видимость наполнения групп. БОТы абсолютно бесполезны с точки зрения трафика, потому что это не люди, а лишь аккаунты. Они нужны только для того, чтобы показать, что в группе много подписчиков, и она пользуется популярностью. Не стоит думать, что если в какой-то группе 300 тысяч человек, все они живые люди. На самом деле, многие из них БОТы.

Следующая категория пользователей ВКонтакте – это офферы. Офферы – это нечто среднее между реальными людьми и ботами. Эти аккаунты также создают какую-то движуху в группах и вступают в них за оффер – за какие-то деньги. Это буквально копейки. Основная задача офферов – создать видимость крупной по величине группы. Но офферы это не реальные люди.

Третья категория пользователей ВКонтакте – это реальные аккаунты, самые что ни на есть настоящие люди. Именно такие аккаунты вам необходимо искать для наполнения группы, и именно с ними вам нужно работать. Именно такие пользователи смогут увидеть и оценить вашу рекламу, перейти к вашим целевым ресурсам, приобрести вашу продукцию. Не стоит думать, что из 100 тысяч человек какой-то группы, в которой вы хотите разместить рекламу, все ее участники увидят ваши рекламные посты. Это абсолютно не так. Скорее всего, в группе очень много ботов, и вашу рекламу увидит гораздо меньшее количество людей.

Во ВКонтакте предлагается несколько видов сообществ: группа, паблик – публичная страница и встреча. Группа и паблик очень похожи друг на друга функционально. И группа, и паблик – это какое-то сообщество, где есть определенный набор опций. И в том, и в другом случае можно добавить альбомы с фотографиями или видео, какие-то обсуждения, ссылки. Основное отличие групп и пабликов в оформлении, в структуре блоков этих сообществ. Цель группы – создать своего рода клуб по интересам, где люди общаются, что-то обсуждают, чем-то делятся, где постоянно присутствует какая-то активность.

Публичная страница по своей сути стандартный аккаунт, но он направлен на то, чтобы постоянно выдавать какую-то информацию, какие-то новости. И публичная страница от группы отличается внешне. В группе обсуждения размещаются на стене под меню, а в паблике обсуждения идут сразу, а стена расположена где-то внизу, ее не так заметно. Если ваша целевая аудитория достаточно общительная, активная, участники сообщества сами будут создавать в нем много тем, будут активно общаться, и в этом случае необходимо создавать группу. Если же ваша аудитория менее активная, и ей будет просто интересно читать ваш контент, то смело создавайте паблик. Паблик я считаю более продвинутым видом сообщества по своей функциональности. Паблики рассчитаны, в основном, на новости, на то, что вы будете удивлять вашу аудиторию чем-то интересным.

Следующая категория сообществ ВКонтакте – это встреча, или мероприятие. Данный вид сообщества представляет собой группу, но эта группа делается под конкретное мероприятие, которое пройдет в определенный день и в определенное время. В чем преимущество мероприятия? В том, что в день встречи у его подписчика в окне социальной сети слева будет висеть напоминание о том, что «сегодня состоится такая-то встреча». Это очень удобно, и человек, скорее всего, не пропустит то, что запланировано. Мероприятие – достаточно интересный инструмент, которым можно пользоваться, если ваша ниша, ваш продукт это подразумевает. Выбирайте то сообщество, которое наиболее соответствует вашей деятельности, но однозначно вам нужны или группа, или паблик, и периодически необходимо создавать встречи, если планируются какие-то активные живые или онлайн-мероприятия.