Наталия Рождественская: Девиантное поведение и основы его профилактики у подростков. Учебное пособие

Анализ ошибок Даши и Ани. 1. У них были ошибочные представления о способах оценки интеллекта, воли и некоторых других свойствах личности. Выражение лица, мимика, пантомимика, нередко являясь важными показателями эмоционального состояния человека, тем не менее не могут служить единственными и, тем более, надежными критериями оценки психических качеств. 2. Вера в возможность мгновенно и безошибочно разобраться в человеке свидетельствовала об отсутствии у них, в частности, вероятностного подхода к оценке людей.

В данном случае подруги ни с кем не конфликтовали и фактически обратились в психологическую службу только «за справкой». В работе с ними было применено две методики: экспериментальная методика «Совершенствование межличностного познания» и техники из книги А. Пиза «Язык тела».

Одна из специфических задач, которую приходилось решать в ходе психологической работы с этими подростками, состояла в том, чтобы объяснить им ограничения, накладываемые на процесс познания использованием лишь невербальной информации о человеке. Вместе с тем, поскольку «клиентский запрос» школьниц был сделан на раскрытие возможностей, даваемых невербальной информацией, он был удовлетворен. Проведенная работа позволила избавить девушек от заблуждений и повысить качество их межличностного познания.

Представляя данный материал, мы ставили перед собой цель показать, что психологическая работа со старшеклассниками, направленная на совершенствование у них межличностного познания, может наталкиваться на значительные трудности, если консультант не будет учитывать их жизненного опыта, который представляет собой сложную структуру, включающую в себя различные установки и взгляды на людей, возникающие у человека в ходе жизни, когнитивные способы оценки действительности, навыки волевой саморегуляции, привычные поведенческие реакции на воздействия социальной среды, опыт эмоциональных переживаний человека, порождающий определенные защитные механизмы, и т. д. Задача психолога заключается в том, чтобы помочь человеку разобраться в том, что в его личном опыте является наиболее актуальным для него в настоящий момент, что сдерживает его личностный рост и что следует предпринять для изменения определенных элементов личного опыта, препятствующих решению жизненно важных задач.

На основании представленного материала можно также сказать, что в школьную психологическую службу обращается достаточно много детей, нуждающихся в долгосрочной работе с психологом. В этой связи появилось новое понятие «психологическое сопровождение ребенка».

Предлагаемый нами подход к психологическому сопровождению включает три больших блока:

1. Диагностика. Она включает выявление негативных состояний и личностных проблем ребенка, обратившегося к психологу, а также изучение особенностей его личности, социальной ситуации развития и личного опыта.

2. Устранение причин, препятствующих эффективному развитию личности. На первом этапе психолог работает «как скорая помощь». Прежде всего необходимо завоевать доверие ребенка, без которого достичь положительного результата в работе невозможно. Усилия психолога должны быть направлены на то, чтобы по крайней мере ослабить негативные переживания детей, вселить в них оптимизм, повысить, насколько это возможно, уверенность в своих силах, придать положительный импульс для дальнейшей работы.

На втором этапе оказывается психологическая поддержка ребенку, которая может осуществляться в форме индивидуальных консультаций или тематического тренинга развития детей со сходными проблемами.

После вторичной диагностики, в ходе которой отслеживается результативность проведенной работы, принимается решение об использовании развивающих программ. Их цель состоит в том, чтобы обеспечить развитие различных сторон психики, способствуя успешной адаптации детей к социуму. Применяя различные тренинги, ролевые игры, дискуссии, метод индивидуального консультирования и т. д., стимулируется развитие социального интеллекта, формирование копингового поведения, навыков самопознания, саморегуляции и конструктивного взаимодействия. В случае необходимости работа, начатая с ребенком на первом этапе, продолжается и углубляется.

Если вторичная диагностика показывает, что мы не добились желаемого результата, то ребенок направляется в специализированный психологический центр.